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Problema
Razón posible
•
El suelo está resbaladizo.
El aparato no ha realizado
•
barridos, no hay
Cables, zapatos y otros objetos
ningún plan de limpieza y
colocados en el suelo, que afecten al
el mapa de la aplicación
normal funcionamiento del aparato.
se muestra de forma
irregular.
•
La limpieza se interrumpe a la
mitad.
•
El interruptor de encendido no
está encendido.
El aparato no funciona.
•
Batería baja.
•
Las ruedas se caen y los tres grupos de
sensores de caída se encuentran en
estado de caída.
El dispositivo retrocede.
•
Hay un obstáculo por delante.
•
El riel del parachoques está sujeto.
Solución
Si el piso está encerado, séquelo
antes de usarlo.
Minimice los elementos de tierra
tanto como sea posible.
No mueva ni bloquee el
aparato durante el trabajo.
Enciende el botón de encendido.
Cargue el aparato.
Coloque el aparato cerca del suelo.
Si es necesario, póngase en
contacto con el centro de servicio
postventa.
Despeje los obstáculos delanteros.
Golpee suavemente el riel del parachoques
para verificar si hay algún objeto extraño
atascado.
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Problema/Causa
Solución de problemas
•
Compruebe si el teléfono móvil tiene
acceso a la red.
•
Compruebe si el router funciona
Problema:
normalmente.
La aplicación muestra la
desconexión
•
Se requiere que el limpiador esté
encendido.
Causa:
Desconexión entre
•
Se borran las configuraciones
el teléfono móvil y el aparato.
de red inalámbrica del equipo.
•
Se cambia la contraseña de
la red inalámbrica o la red.
•
Red ocupada.
Problema:
Funcionamiento lento de la
•
Mala recepción de la señal de la red
aplicación
.
inalámbrica del teléfono móvil.
Causa:
Conexión de red
no es buena.
•
El ancho de banda de la red no es tan
adecuado.
Solución
El teléfono móvil será accedido a la
red una vez más.
Reinicie el router.
Encienda el limpiador una vez más.
Agregue nuevos electrodomésticos a
la aplicación.
Después de la puesta en marcha del
sistema, presione el botón de
emparejamiento de red y suéltelo
después de escuchar un tic;
borre todas las configuraciones de
red inalámbrica de la aspiradora y
vuelva a agregar electrodomésticos para
que funcione.
Reinicie el router y reduzca el
número de acceso
usuarios
Compruebe la configuración del
propio teléfono móvil.
Ampliar el ancho de banda de la red.
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