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podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la
unidad sin costo. También incluya una nota con una descripción explicando en qué
forma la unidad es defectuosa. Un representante de atención al cliente puede
contactarle en relación al estado de su reparación, por lo tanto, por favor incluya su
nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para
acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por
favor incluya un cheque por $8.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y
correo de retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser
enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número
1-800-777-5331
o
por
correo
electrónico
enviando
un
mensaje
a
custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la unidad
que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido iscontinuado y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas de reparación o
reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC. 4230 North Normandy
Avenue, Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para
ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
0516
Impreso en China
S‐14
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