Luz verde fija:
- El dispositivo está recibiendo.
- El dispositivo se está encendiendo.
- Equipo totalmente cargado.
Solución de problemas básicos
Si el dispositivo muestra alguno de los siguientes problemas durante el funcionamiento,
compruebe las instrucciones que se indican a continuación. Si los problemas no se pueden
resolver, póngase en contacto con el servicio técnico local autorizado.
Problemas y soluciones
No se puede encender
- La batería puede estar mal instalada, pruebe volver a colocar la batería.
- Puede que la batería esté descargada, cargue o sustituya la batería.
- La batería puede estar en mal contacto debido a suciedad o daños, limpie el contacto eléctrico
o sustitúyala.
Móvil queda paralizado, no accede a ninguna función
- Demasiadas APPS en proceso, puede forzar la salida de algunos programas o reiniciar el equipo.
Los botones no funcionan
- Los botones pueden dejar de funcionar temporalmente, pruebe reiniciar el dispositivo.
- Los botones podrían estar dañados, contacte con el servicio técnico.
Error de Pantalla Blanca
- La pantalla puede no estar funcionando temporalmente, reinicie el dispositivo.
- La pantalla podría estar dañada, contacte con el servicio técnico.
Eco o ruido durante la conexión
- La señal puede ser débil, asegúrese de que el equipo está dentro de la cobertura de la red.
- Reinicie el equipo y buscará automáticamente una red mejor disponible.
- El altavoz puede estar tapado u obstruido, limpie la superficie del altavoz.
No se puede localizar
- Puede que la señal sea débil y la radio no pueda recibir la señal correctamente, desplácese a
una zona abierta y llana e inténtelo de nuevo.
No se puede detectar la tarjeta SIM
- La tarjeta SIM puede estar mal instalada, retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM.