ESP .
Cláusulas de la garantía
La presente garantía rige sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias que pudieran ser de aplicación.
El fabricante responde por el plazo de 3 años de garantía en caso de defectos de fabricación confirmados por Sanycces, S.L.
Durante el plazo de garantía, se eliminarán gratuitamente los vicios del producto, mediante reparación del producto y/o sustitución de las partes
eventualmente dañadas y/o sustitución integral del producto mismo.
En caso de cambio, el producto afectado se remplazará por el mismo producto siempre y cuando éste no haya dejado de fabricarse en el momento
del aviso del fallo. En su defecto Sanycces, S.L. suministrará un producto de prestaciones iguales o superiores.
En el caso de reparación, cuando el producto por su tamaño y movilidad fuera susceptible de ser transportado por el usuario al taller del Servicio Ofi-
cial del Fabricante, éste, quedará liberado de la obligación de trasladar su Personal Técnico, al domicilio del usuario. El fabricante se reserva el de-
recho, según la complejidad técnica que pueda presentar la reparación de un producto, el poder reclamarlo para ser reparado en sus instalaciones.
Rogamos a nuestros clientes que en el momento de entrega de los productos y antes de proceder a la instalación de los mismos, verifiquen el buen
estado del mismo. El instalador debe realizar un último control visual y de funcionamiento antes de su instalación definitiva.
Plazos y condiciones
El período de garantía anterior computa a partir de la fecha de compra que tendrá que ser justificada por el correspondiente documento fiscal (tique
de compra o factura).
Es imprescindible que el usuario informe del fallo en el plazo máximo de dos años desde que se detecte.
Exclusión de garantía
Quedan excluidos de la Garantía los siguientes aspectos:
1. Los daños originados por averías producidas como consecuencia de: Fuerza mayor, fenómenos atmosféricos, geológicos, agentes químicos, du-
reza del agua, exceso de cal, humedad ambiental excesiva, etc.
2. Se garantiza al comprador del producto, su reparación si ha sufrido una avería a causa de un defecto de material o de fabricación, siempre que
se destinen a uso privado y que se hayan manipulado correctamente y de acuerdo con las instrucciones de montaje, conexión, puesta en marcha,
manejo y limpieza.
3. El fabricante no realiza instalaciones a domicilio de los productos que fabrica. Quedan por ello excluidos de esta Garantía los daños causados y
ocasionados por una incorrecta instalación, de la que será responsable la empresa instaladora.
4. La intervención de personal técnico no autorizado o no perteneciente al Servicio oficial del fabricante, aun cuando a intervención sea solo parcial.
El fabricante no instala ninguno de los productos de su catálogo, si bien, para facilitar la labor de sus clientes a este respecto cuenta con una serie de
colaboradores absolutamente independientes (denominados únicamente a efectos prácticos S.A.T.) quienes por sus servicios facturan directamente al
propio cliente (si este decide contratar con alguno de ellos a través del fabricante), siendo responsabilidad de los mismos los trabajos que realicen.
Los gastos que devengue el S.A.T. serán únicamente abonados por el fabricante, cuando actué como SERVICIO POST VENTA, en caso de que el
producto se encuentre en periodo de GARANTÍA, previa verificación y reconocimiento de defecto de fabricación, por el departamento técnico de esta
mercantil, comunicado en forma y plazo, respondiendo el S.A.T. igualmente por sus servicios
5. Los daños producidos por trabajos de fontanería, albañilería, carpintería, etc. Que fuesen necesarios para proceder a la instalación del producto
o aparato en el domicilio del usuario.
6. Las obras o gastos extras y transformaciones de las acometidas de agua, electricidad, gas desagües, etc. que fuesen necesarias para la instalación
de los productos cubiertos por la Garantía.
7. La manipulación de los datos que figuren en la factura, ticket de compra o en este documento.
8. Esta Garantía no cubre las operaciones de mantenimiento periódico del producto, ni emisión de certificados de correcto funcionamiento que se
exigiesen, con periodicidad o no.
9. Esta Garantía no cubre la reposición de productos que pierden su funcionalidad con su uso, son los denominados consumibles, gomas de estan-
queidad, juntas magnéticas, rodamientos, etc.
10. La rotura del cristal no está cubierta por la garantía. La rotura de un cristal es debida a una manipulación o utilización indebida durante el
transporte, instalación o utilización. El cristal templado, al romperse, explota en miles de pedazos para evitar lesiones.
11. Productos de exposición y similares.
Ninguna persona o entidad está autorizada a introducir modificación alguna (verbal o escrita) sobre esta garantía.
12