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04 Résolution des problèmes et
entretien
Résolution des problèmes
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Résolution
des problèmes » ou « FAQ » dans le e-Manual.
>
Menu >
Paramètres > Assistance > Ouvrir e-Manual >
Résolution des problèmes ou FAQ
Si aucun de ces conseils de dépannage ne s'applique, consultez
la page « www.samsung.com » et cliquez sur Assistance, ou
contactez le centre de services Samsung.
• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la
fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut
toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent
à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du
produit.
• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales,
mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez
les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto
dans le menu du téléviseur (
Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant
ou Mise à jour auto).
Le téléviseur ne s'allume pas.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement
branché au téléviseur et à la prise murale.
• Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le capteur
de la télécommande au bas du téléviseur est allumé en rouge.
• Appuyez sur le bouton contrôleur TV dans le coin inférieur
gauche du téléviseur pour vous assurer que le problème
ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume,
reportez-vous au problème « La télécommande ne fonctionne
pas ».
Français - 6
>
Menu >
Paramètres >
La télécommande ne fonctionne pas.
• Vérifiez que le capteur de télécommande au bas du téléviseur
clignote lorsque vous appuyez sur le bouton
télécommande.
– Lorsque la pile de la télécommande est déchargée,
rechargez-la à l'aide du port de charge USB (type C) ou
retournez la télécommande pour exposer la cellule solaire
à la lumière.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le
téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.
• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande
Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande
au téléviseur. Pour appairer une Samsung Smart Remote,
appuyez sur les boutons
et
3 secondes.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de
l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre
pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur
afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la
désactiver, accédez à
>
Menu >
paramètres > Général et Confidentialité > Électricité et économie
d'énergie > Optimisation de la luminosité.
• Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez
pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait
diminuer la luminosité de l'image.
Modification du mot de passe du téléviseur.
>
Menu >
Paramètres > Tous les paramètres > Général
et Confidentialité > Gestionnaire système > Modifier le code PIN
Exécutez Modifier le code PIN, puis entrez le mot de passe
actuel dans le champ approprié. Le mot de passe par défaut est
« 0000 » (pour la France : « 1111 »).
Saisissez un nouveau mot de passe, puis saisissez-le de nouveau
pour le confirmer. La modification du mot de passe est terminée.
Si vous avez oublié votre code PIN, appuyez sur les boutons dans
l'ordre suivant pour redéfinir le code sur « 0000 » (pour la France :
« 1111 ») :
• Samsung Smart Remote : Appuyez sur le bouton
(Volume). > Volume + >
> Volume - >
de la
ensemble pendant
Paramètres > Tous les
> Volume + >
.
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