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Solución de problemas
Si tiene más preguntas, necesita servicio de
mantenimiento o requiere asistencia técnica en
relación con el uso del televisor Sony, visite
nuestra página en Internet:
Síntoma
No hay imagen
No hay imagen
No se puede recibir ningún
canal
El televisor está bloqueado en
un canal
No se pueden recibir ni
seleccionar canales
El televisor se apaga
automáticamente
No hay imagen desde algunas
fuentes de video
Imagen de poca calidad
La calidad de las imágenes es
inferior a la calidad que tenían
en la tienda
Imágenes duplicadas o
imágenes fantasma
Sólo aparecen interferencias y
ruido en la pantalla
Líneas o franjas de puntos
Sin color, imagen oscura,
color incorrecto, imagen
demasiado brillante
Explicación/Solución
• Compruebe la configuración de Ahorro energía (consulte la página 42).
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado.
• Encienda el televisor.
• Verifique las conexiones de la antena o el cable.
• Asegúrese de que Cable esté correctamente configurado para la fuente de la
señal de su televisor.
• Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan recibirse y que no
se encuentren todavía en la memoria del televisor (consulte las páginas 20 y
39).
• Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan recibirse y que no
se encuentren todavía en la memoria del televisor (consulte las páginas 20 y
39).
• Para recibir o seleccionar canales de cable, asegúrese de que Cable en la
configuración de Canal esté ajustado en Sí (consulte la página 39). Para recibir
o seleccionar canales de UHF vía una antena, asegúrese de que Cable esté
ajustado en No.
• Compruebe si la función Sleep está activada, o confirme la configuración de
Duración del Timer (consulte la página 34).
• Compruebe la conexión entre el equipo de video opcional y el televisor.
• Presione INPUT en el control remoto (consulte la página 25).
• Presione HOME en el control remoto. Seleccione la entrada deseada en la lista
de Entradas externas.
• La calidad de la imagen depende del contenido de la señal.
• Verifique las conexiones de la antena o el cable.
• Verifique la ubicación y la dirección de la antena.
• Presione HOME para seleccionar el Control auto. de brillo deseado.
• Compruebe si la antena está rota o torcida.
• Compruebe si la antena ha alcanzado el final de su vida útil. (3-5 años en
condiciones normales, 1-2 años en la costa.)
• Mantenga el televisor alejado de fuentes de interferencia tales como
automóviles, motocicletas o secadores de cabello.
• Si está utilizando cables bifilares de 300 ohm, aleje el cable sobrante del
televisor o intente utilizar un cable coaxial de 75 ohm en su lugar.
• Presione PICTURE para seleccionar el Modo imagen deseado (consulte la
página 24).
• Ajuste las opciones de Modo imagen en la configuración de Imagen
(consulte la página 34).
• Si configura el modo Ahorro energía en Bajo o Alto, mejorará el nivel de
negro (consulte la página 42).
http://esupport.sony.com/ES/LA/
o llame al número de teléfono que aparece en su
póliza de garantía.
(continúa)
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