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Politique concernant les pixels morts
En raison de la complexité de la technologie utilisée pour la fabrication des écrans LCD, TFT et LED, il
est possible que certains pixels de l'écran soient défectueux. Il est certes souhaitable que la totalité des
pixels fonctionnent correctement, mais cela n'est pas toujours possible du point de vue de la produc-
tion. C'est pour cette raison qu'Ersax Trade S.L certi e que ses téléviseurs LED répondent aux critères
de défauts acceptables décrits dans le présent document et que ses écrans LED sont de classe A.
Pixels morts
Pixel brillant (max.)
Pixel noir (max.)
Somme maximale de pixels défec-
tueux autorisée
Deux pixels adjacents (max.)
Si la présence de pixels noirs ou brillants est constatée sur une TV LED, Ersax Trade S.L considérera le
produit comme défectueux uni- quement si la limite établie ici est dépassée. Ersax Trade S.L organisera
alors le remplacement de l'écran, ou sa prise en charge par la garantie, pour cause de non-conformité.
En règle générale, sauf exception, Ersax Trade S.L considère qu'une TV LED est défectueuse lorsqu'il y
a en permanence un grand nombre de pixels brillants et noirs. Un écran LCD/LED dispose de plus d'un
million de pixels. La présence d'un seul pixel mort ne peut donc être considérée ni comme un manque de
conformité, ni comme un défaut puisque cela n'a ecte pas le bon fonctionnement du produit.
Pixel brillant
Pixel noir
Deux pixels brillants adjacents
Par conséquent, si un écran LED répond aux critères indiqués ci-dessus, il ne sera pas possible de le
changer ou de le réparer, car il n'est pas considéré comme un défaut de conformité du produit et ne peut
être classé comme défaut ou panne.
19"-20"-22"-24"
29"-32"
4
8
5
1
Composition d'un pixel
Deux pixels noirs adjacents
58
39"-40"
46"-50"-55"
4
4
9
14
7
12
1
1
Sous-pixels
4
16
12
1
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