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Conexión de EZVIZ
1� Utilice Alexa de Amazon
Estas instrucciones le permitirán controlar los dispositivos EZVIZ con Alexa de Amazon. Si se encuentra con algún problema
durante el proceso, consulte la Resolución de problemas.
Antes de comenzar, asegúrese de que:
1. Los dispositivos EZVIZ están conectados a la aplicación EZVIZ.
2. En la aplicación EZVIZ, desactive «Cifrado de vídeo» y active «Audio» en la página de Ajustes del dispositivo.
3. Tiene un dispositivo habilitado para Alexa [como Echo Spot, Echo-Show, el nuevo Echo-Show, Fire TV (todas las generaciones),
Fire TV Stick (solo la segunda generación) o Fire TV edición de televisión inteligente].
4. La aplicación Alexa de Amazon ya está instalada en su dispositivo inteligente y dispone de una cuenta creada previamente.
Para controlar los dispositivos EZVIZ con Alexa de Amazon:
1. Abra la aplicación Alexa y seleccione «Habilidades y juegos» en el menú.
2. En la pantalla de habilidades y juegos, busque «EZVIZ» y ahí lo encontrará.
3. Seleccione la habilidad de su dispositivo EZVIZ y, seguidamente, pulse HABILITAR PARA USAR.
4. Introduzca su nombre de usuario y contraseña de la cuenta de EZVIZ y pulse en Iniciar sesión.
5. Pulse el botón Permitir para permitir a Alexa acceder a su cuenta EZVIZ, de modo que Alexa pueda controlar sus dispositivos
EZVIZ.
6. Verá «EZVIZ se ha añadido correctamente», luego pulse en Descubrir dispositivos para permitir a Alexa descubrir todos sus
dispositivos EZVIZ.
7. Vuelva al menú de la aplicación Alexa y seleccione «Dispositivos» y bajo los dispositivos verá todos sus dispositivos EZVIZ.
Control mediante comandos de voz
Descubra un nuevo dispositivo inteligente mediante el menú «Smart Home» en la aplicación Alexa o la función de control de
voz de Alexa.
Una vez encontrado el dispositivo, puede controlarlo con su voz. Pronuncie algunas órdenes sencillas a Alexa.
El nombre de su dispositivo, por ejemplo: «mostrar la cámara xxxx», se puede cambiar en la aplicación EZVIZ. Cada vez que cambie de
nombre de dispositivo, tendrá que descubrir de nuevo el dispositivo para actualizar el nombre.
Resolución de problemas
¿Qué hago si Alexa no encuentra mi dispositivo?
Compruebe que no haya ningún problema de conexión a internet.
Reinicie el dispositivo inteligente para que Alexa intente encontrarlo otra vez.
¿Por qué el estado del dispositivo aparece como «Desconectado» en Alexa?
Puede que el dispositivo se haya desconectado de la red. Reinicie el dispositivo inteligente y vuelva a buscarlo en Alexa.
Compruebe que su enrutador esté conectado a internet y vuelva a intentarlo.
Para más información sobre los países donde Alexa de Amazon está disponible, consulte la página web oficial de Alexa de Amazon.
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