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Problema
Posibles causas
La batería no está cargada
Su producto no
funciona.
Los cables de conexión
están desconectados.
La batería necesita ser
Su producto no
funciona
continuamente
completamente cargada
Su producto ha
dejado de
funcionar
repentinamente.
ajustados correctamente
Su producto se
mueve
lentamente
Utiliza su producto en
condiciones inadecuadas
neumáticos están dañados
recargada
La batería no está
Sobrecarga/corte
Un fusible caído
Los frenos no están
El producto está
sobrecargado
Las ruedas y los
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Soluciones
Cargue la batería y compruebe que el
cargador muestre una luz roja.
Compruebe que todos los cables estén bien
conectados y que ninguno de ellos esté
dañado.
Cargue la batería y compruebe que el
cargador muestre correctamente una luz
roja.
Compruebe que el cable del motor esté
conectado correctamente.
Es posible que sea necesario reemplazar la
batería.
La sobrecarga puede hacer que el producto
falle. Apague el producto, espere 15
segundos y vuelva a encenderlo.
Comience por verificar primero el estado de
todos los cables.
Compruebe el estado de los frenos e intente
liberarlos. Si esto no resuelve el problema,
póngase en contacto con el servicio
postventa.
Compruebe si el usuario pesa menos del
peso recomendado anteriormente. También
asegúrese de que ningún objeto interfiera
con el correcto funcionamiento del
producto.
Asegúrese de estar en terreno plano, seco y
estable.
Compruebe el estado de las ruedas del
producto.
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