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Anexo
Bluetooth no funciona bien
Si no se ubica otro dispositivo Bluetooth o si hay problemas de conexión o malfuncionamiento en el
desempeño, intente lo siguiente:
Asegúrese de que el dispositivo al cual desea conectarse esté listo para ser escaneado o para
•
conectarse.
Asegúrese de que el dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo
•
de alcance de Bluetooth (10 m).
En su dispositivo, abra Ajustes, pulse Conexiones y, a continuación, pulse el interruptor Bluetooth para
•
volver a activarlo.
En su dispositivo, abra Ajustes, pulse Administración general → Restablecer → Restablecer ajustes de
•
Wi-Fi y Bluetooth → Restablecer ajustes para restablecer los ajustes de red. Al restablecer, es posible
que pierda la información registrada.
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un Centro de Servicio
Samsung o con un centro de servicio autorizado.
No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a una computadora
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
•
Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en la computadora.
•
El dispositivo no puede encontrar la ubicación actual
Las señales GPS podrían verse obstruidas en algunos lugares, como por ejemplo en lugares cerrados. En
estas situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su ubicación actual.
Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo
Siempre realice copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo
contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable por la
pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
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