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Solucionar problemas
En esta secció n se proporcionan sugerencias para corregir problemas, en el caso de que se produzcan. También
describe có mo ponerse en contacto con AOC si encuentra problemas que no puede resolver. Antes de llamar al
centro de servicio de AOC, lea el aviso de solució n de problemas de este manual y el manual del usuario del
equipo. También es conveniente consultar al administrador del sistema o a la plantilla de soporte técnico de la
compañí a.
Problema y pregunta
El monitor no enciende
La pantalla está en blanco,
aunque el PC está encendido
La imagen "rebota" o se
mueve con un patrón
ondulante
La pantalla del monitor no gira
cuando lo hace este.
Regulación y Servicio
Posibles soluciones
Compruebe los conectores. Asegúrese de que el cable USB está
firmemente conectado al monitor.
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB nuevamente.
Compruebe el estado del cable USB. Si el cable está desgastado o dañado,
reemplace el cable. Si los conectores está n sucios, pá selos un paño limpio.
Asegúrese de que el cable USB haya sido conectado correctamente al PC.
Asegúrese de que el equipo está encendido y funciona. El PC podrí a estar
en modo suspendido o en modo de ahorro de energí a, o mostrar un
protector de pantalla con la pantalla en blanco. Mueva el rató n para
"reactivar" el equipo.
Mueva los dispositivos eléctricos que podrí an provocar la interferencia
eléctrica aunque estén lejos del monitor.
Asegúrese de que I-MENU derecho está instalado correctamente.
Por favor, consulte la información de Regulación y Servicio que se encuentra
en el CD manual o en www.aoc.com (para encontrar el modelo que compra
en su paí s y para encontrar informació n sobre Regulación y Servicio en la
página de Soporte.)
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