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Un representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación
al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección,
número de teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el proceso
por favor.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por
favor incluya un cheque por $15.00 para cubrir el costo de reparación,
manejo y correo de retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía
deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al
número 1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a
custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la
unidad que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido
discontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones
alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para
ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
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