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Solución de problemas
Si el servicio solicitado no responde a un mal funcionamiento del producto, se requerirá el
pago del servicio. Por lo tanto, lea atentamente el manual del usuario.
Problema
La aspiradora escoba no
funciona.
La aspiradora escoba no
se detiene aun cuando
presiono el botón de
encendido/apagado.
La potencia de
succión disminuye
repentinamente y la
aspiradora escoba genera
un ruido de vibración.
La aspiradora no se
carga.
El cepillo de la entrada
del aire no gira.
Se percibe olor
procedente de la salida
del aire de la aspiradora
escoba.
• Revise el nivel de la batería y cárguela.
• Revise si el producto está apagado y, si es así, presione el
botón de encendido/apagado.
• Si el producto no se ha utilizado durante un periodo
prolongado, cárguelo.
• Revise si la aspiradora de mano está encendida. Si es así,
presione el botón de encendido/apagado de la aspiradora
de mano primero y luego presione el botón de encendido/
apagado de la aspiradora escoba.
• Revise si la entrada de aire está obstruida por materiales
extraños o el depósito del polvo está completamente lleno.
Si es así, elimínelos.
• Revise si el filtro está sucio y limpie el filtro siguiendo las
instrucciones de la sección 'Mantenimiento de la aspiradora
escoba' de este manual.
• Revise el nivel de la batería y cárguela.
• Revise la tensión nominal de la aspiradora escoba. Debe
corresponderse con la tensión nominal nacional.
• Revise que la aspiradora escoba esté encendida y que el
LED del indicador del nivel de la batería esté encendido.
• Revise el estado del terminal del cargador y elimine los
materiales extraños (polvo) del terminal del cargador con
un hisopo o un paño suave.
• Revise si la entrada de aire está obstruida por materiales
extraños y elimínelos.
• Revise si la aspiradora escoba está encendida, apáguela y
vuelva a encenderla.
• Vacíe el depósito del polvo y limpie el filtro con frecuencia.
– Puesto que su aspiradora escoba es un producto nuevo,
puede despedir un ligero olor durante los 3 meses
siguientes a la compra.
– El polvo acumulado en el depósito o en el filtro puede
generar olores.
Soluciones
Español 19
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