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Preguntas frecuentes (FAQ)
1. No se puede bloquear ningún canal de programa cuando se analiza automátic
mente
1. Por favor, compruebe si hay un programa de casting DVBT / T2 abierto en su área
2. Por favor, compruebe si su condición de señal es demasiado débil, trate de mover la antena y
explorar de nuevo, es mejor mover la antena cerca de la ventana
3. Por favor, compruebe que conecta la antena de forma ajustada
4. Por favor, compruebe que ha seleccionado el país correcto en la página de función de
exploración del software Total Media
5. Por favor, intente utilizar una antena exterior y explore una vez más.
2. Encontré algunos canales, pero esta vez recibo menos canales que la última vez
1. Puede que haya movido la posición o el ángulo de la antena, trate de encontrar la mejor posición
y mantenga la antena en posición vertical
2. El clima también puede afectar la calidad de la señal de recepción, si el tiempo es malo hoy,
esa es la razón
3. En algunas nuevas zonas de emisión DVBT/T2, el proveedor de la radiodifusión DVBT/T2 puede
cambiar su poder de radiodifusión de un día a otro, trate de encontrar una mejor fuerza de poder
4. Si llega a colocar una CAN de cola en la antena, que hará la señal débil, por favor, aléjelos
3. Cuando veo el programa, la pantalla se apaga al jugar o se congela en la primera
imagen
Desafortunadamente, usted está en una condición de señal débil. Usted puede ver esa condición
desde la luz amarilla en la parte superior del DVB-T / T2 TV STICK. La razón es la misma que la
pregunta 2.
4. Se reproduce el video pero falla el audio
Por favor, compruebe la tarjeta de sonido o la configuración de volumen
5. El mando a distancia no funciona
1. Compruebe las pilas del control remoto.
2. Compruebe el receptor remoto: la luz estará encendida cuando recepciona, lo que está
demostrando que está consiguiendo la señal.
3. Compruebe si usted está en 5m entre el DVB-T / T2 TV Stick, no permanezca muy lejos.
4. Por favor, señale la ventana de recepción, es decir, el ángulo de recepción y envío es importante
6. Al ver la TV algunas veces se congela o se pone lento, también el trazo de audio
1. Por favor, compruebe que su PC no es Pentium 3, DVB-T / T2 TV STICK necesita un CPU
potente para decodificar el flujo DVBT/T2
2. Por favor compruebe que controlador de VGA se encuentra correctamente instalado y
está actualizado
3. Por favor, no corra otro software que recargue el CPU, tales como juegos o CAD
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