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Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no podemos acceder a la Internet después de
configurar la red?
Paso 1: Use su teléfono para buscar la red Wi-Fi configurada
por el enrutador. Si no puede encontrar la red Wi-Fi, asegúrese
de que el enrutador esté encendido y comience a funcionar.
Paso 2: Conecte el teléfono a la red Wi-Fi del enrutador y vaya
a router.miwifi.com. Luego intente solucionar el problema de
acuerdo con el diagnóstico de red.
2. ¿Qué debo hacer si no recuerdo la contraseña de
administración del enrutador?
Si no hace ningún cambio en la contraseña de administración,
será la misma que la contraseña de la red Wi-Fi. Intente iniciar
sesión con ella. Si el problema persiste, se recomienda
restablecer el enrutador a la configuración de fábrica y
reconfigurar la red.
3. ¿Cómo restablezco el enrutador a la configuración de
fábrica?
Asegúrese de que el enrutador esté encendido y comience a
funcionar. Mantenga presionado el botón Restablecer en la
parte posterior del enrutador por más de cinco segundos y
suelte el botón cuando el indicador del sistema cambie a
naranja. El restablecimiento se completará después de que
el enrutador se reinicie correctamente.
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