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Solución de problemas
Problema
No hay
alimentación
No aparece
ninguna imagen en
la pantalla.
La imagen no
completa toda la
pantalla.
Los colores están
distorsionados
No hay sonido o el
volumen es bajo
Nota: Si el problema persiste, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente
para obtener más ayuda.
Cuidado básico
•
Limpie la pantalla con un paño suave y sin pelusas para eliminar el polvo
residual.
•
Rocíe o aplique el líquido de limpieza sobre un paño suave. Luego limpie la
pantalla suavemente con el paño húmedo.
Nota:
• Asegúrese de que el paño esté húmedo, pero no mojado.
• Al limpiar, evite aplicar una presión excesiva sobre la pantalla.
• Los limpiadores ácidos o abrasivos pueden dañar la pantalla.
Servicio de Información de GIGABYTE
Para más información sobre el servicio, visite el sitio web oficial de GIGABYTE:
https://www.gigabyte.com/
Solución(es) posible(s)
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté
correctamente conectado a la fuente de alimentación y al
monitor.
• Revise el cable y el enchufe para asegurarse de que no estén
rotos.
• Asegúrese de que el monitor esté encendido.
• Asegúrese de que el monitor y la PC estén correctamente
conectados y que ambos dispositivos estén encendidos.
• Asegúrese de haber seleccionado la fuente de entrada
correcta. Consulte la página 11 o 17.
• Intente un ajuste de Modo visualización (relación de
aspecto). Consulte la página 15.
• Asegúrese de que el cable de señal de entrada esté
correctamente conectado.
• Configure los ajustes relacionados con la Imagen. Consulte la
sección "Imagen".
• Asegúrese de que el cable de los auriculares esté
correctamente conectado.
• Ajuste el nivel de volumen. Consulte la página 19.
• Consulte el ajuste de Fuente de Audio.
• Ajusta la configuración de sonido de su PC.
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