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GARANZIA
Gentile Cliente,
Si prega di consultare le istruzioni per l'uso prima di contattare l'assistenza tecnica.
Ci scusiamo se il prodotto è difettoso o presenta un problema di produzione. Il nostro agente autorizzato riparerà, sostituirà,
rimborserà o fornirà parti di ricambio per il prodotto secondo i termini della garanzia.
La garanzia inizia il giorno dell'acquisto del prodotto presso un distributore autorizzato o tramite acquisto online. Per quanto
riguarda il periodo di garanzia del laptop, è di 36 mesi.
Condizioni di garanzia
Le condizioni della garanzia sono:
•La garanzia è valida solo dietro presentazione della fattura di acquisto del prodotto.
•Nel periodo che intercorre tra il contatto con il servizio di assistenza e la riparazione dell'apparecchio, non
verrà corrisposto alcun risarcimento per il tempo in cui l'apparecchio è fuori servizio.
•PcComponentes autorizza i miglioramenti che l'utente può apportare all'apparecchiatura senza perdere la
garanzia, come l'aumento della memoria o dello spazio di archiviazione. Tuttavia PcComponentes non coprirà
l'estensione con la garanzia propria del dispositivo, quindi in caso di guasto il dispositivo dovrà essere inviato
solo con le parti originali.
•Se in caso di guasto il dispositivo viene ricevuto con parti non originali, PcComponentes si riserva il diritto di
detrarre la differenza economica per le parti originali mancanti.
Esclusioni dalla garanzia:
•
esterne, quali: fulmini atmosferici o fenomeni elettrici, alluvioni, umidità, ecc.
•Danni causati da un'installazione errata o da un collegamento elettrico inadeguato.
•Danni estetici (ad es. graffi, scheggiature, ecc.) derivanti dall'uso.
•Danni causati dalla manipolazione dell'utente e/o dall'assistenza tecnica non autorizzata.
•La perdita o il danneggiamento di dati, programmi o qualsiasi supporto di archiviazione rimovibile. Si consiglia di
disporre di un backup dei dati. Si prega di notare che PcComponentes può scegliere di sostituire l'apparecchiatura
consegnata in modo che tutti i dati memorizzati sull'apparecchiatura originale potrebbero essere
permanentemente inaccessibili.
•Componenti non originali dell'apparecchiatura installata in qualsiasi estensione realizzata, nonché accessori non
originali.
•Qualsiasi tipo di software non originariamente fornito con l'apparecchiatura.
Cura del prodotto e risoluzione dei problemi
controllo dell'aria, delle polveri e relativi aggiornamenti. Chiediamo al cliente di manutenere periodicamente
l'attrezzatura per garantirne la longevità.
Coperto da garanzia. In caso contrario, potrebbe essere previsto un costo aggiuntivo per la diagnosi del problema
e la sua soluzione.
•È necessario che il cliente aiuti nella valutazione di un prodotto difettoso e PcComponentes potrà
richiedere alcune semplici manipolazioni dello stesso.
Per usufruire della garanzia, recarsi al centro dove è stato acquistato questo prodotto o contattarci tramite il nostro centro di assistenza:
https://www.pccomponentes.com/soporte/
LA GARANZIA NON PREGIUDICA I DIRITTI LEGALI DEL CONSUMATORE IN CASO DI MANCANZA DI CONFORMITÀ DEI PRODOTTI AL CONTRATTO.
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