Samsung HW-NW700 Manual Del Usuario página 138

10 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica, compruebe lo siguiente.
La unidad no se enciende.
¿El cable de alimentación está enchufado a la
toma eléctrica?
; Conecte el enchufe a la toma eléctrica.
No se activa una función al pulsar el botón.
¿Hay electricidad estática en el aire?
; Desconecte el enchufe y vuelva a
conectarlo.
El sonido se interrumpe en el modo BT.
; Consulte las secciones relativas a la
conexión Bluetooth en las páginas 10 y
15.
No se emite sonido.
¿Está activada la función Silenciar?
; Pulse el botón de
función.
¿El volumen está ajustado al mínimo?
; Ajuste el volumen.
El mando a distancia no funciona.
¿Se han agotado las pilas?
; Sustituya las pilas por otras nuevas.
¿El mando a distancia y la unidad principal de
la Soundbar están demasiado lejos el uno del
otro?
; Acerque el mando a distancia a la unidad
principal de la Soundbar.
para cancelar la
PAIR
SOUND
MODE
VOL WOOFER
SPA - 26
No puede conectarse al TV.
Si se conecta mediante una red con cable
; Compruebe que el cable esté conectado
correctamente. (Compruebe el nombre del
puerto para asegurarse de que el cable
esté conectado al puerto correcto.)
(Consulte la página correspondiente
relativa a cada método de conexión.)
; Pulse el botón
Soundbar o del mando a distancia para
comprobar si el modo es correcto.
Si se conecta mediante una red inalámbrica
; Conexión mediante Bluetooth
1. Cambie la Soundbar al modo "BT
PAIRING" y, a continuación, utilice el TV
para volver a realizar la búsqueda.
(Consulte la página 10 para ver más
información al respecto)
; Conexión mediante Wi-Fi
1. Compruebe que el modelo del TV sea
compatible.
• Solo son compatibles los Samsung
Smart TV. comercializados después de
2014.
2. Compruebe que el TV esté conectado a la
red Wi-Fi.
• Si el TV no está conectado a la red
Wi-Fi, utilice el menú de red del TV
para establecer la conexión. (Consulte
el manual de usuario del TV)
3. Compruebe que la Soundbar esté
conectada a la red Wi-Fi.
• Cuando la Soundbar esté conectada,
aparecerá en la lista de altavoces de su
dispositivo móvil al ejecutar la aplicación
SmartThings. Consulte la página 16
para obtener más información.
del panel inferior de la