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8. Problemas frecuentes
¿Qué tipo de orientación de precisión debo seleccionar?
Depende de sus necesidades de tiempo para calibración y precisión. Se tienen las siguiente opciones:
Orientación rápida (4 puntos): para la orientación rápida
Orientación estándar (9 puntos): para la mayoría de las situaciones
Orientación precisa (20 puntos): para el sistema de alta definición
Cuando se opera y escribe en el pizarrón, la posición del stylus o el dedo no coincide con la posición
del cursor.
1) La ubicación correspondiente del proyector y pizarrón ha cambiado. Por favor, vuelva a calibrar el
pizarrón.
2) El área de proyección tiene una distorsión trapezoidal, ajuste el área de proyección, y re-calibre el
pizarrón.
3) Cuando la orientación del pizarrón, el stylus o el dedo no es perpendicular a la superficie, por favor vuelve
a calibrar con una postura correcta.
4) Cuando se realiza la calibración se perdió el centro verde de la cruz roja de orientación, vuelva a calibrar
el pizarrón.
5) Los filtros alrededor del pizarrón se han tapado con otros objetos, tal como polvo o tiza. Por favor,
mantener limpios los filtros.
Cuando opero y escribo en el pizarrón, la respuesta del sistema es lenta, o intermitente.
El equipo no está en funcionamiento normal o se está utilizando demasiada memoria. Cierre algunas
aplicaciones o reinicie el equipo.
La fuerza para escribir es dispareja. A veces la fuerza es demasiado ligera para ser detectada.
El incio del hardware que ha fallado. Por favor, vuelva a conectar el cable con el tablero para inicializar el
hardware Cuando se inicia el software, aparece "Error cuando se cargó archivo XML"
Cuando opero y escribo en el Pizarrón, el sistema no responde.
Por favor, vuelva a conectar el cable de la computadora al pizarrón para inicializar el hardware nuevo.
Solamente se puede escribir sobre una parte del pizarrón
Verificar que la calibración esté bien hecha
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