12. CONDICIONES DE GARANTÍA
12.1. PERIODO DE GARANTÍA
- El período de garantía en los contratos celebrados
con consumidores y usuarios frente a cualquier
falta de conformidad del producto que exista en el
momento de su entrega al comprador, de conformidad
con lo dispuesto en la Directiva (UE) 2019/771 del
Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo
de 2019, y en el Real Decreto Legislativo 1/2007,
de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios dará lugar a la subsanación
de la falta o defecto de fabricación que eventualmente
pueda presentar el producto adquirido de conformidad
con las previsiones legales
12.2. EXCLUSIONES
La garantía Sterwins no cubre:
- Empresas y profesionales
- Desgaste natural por uso.
- Mal uso, negligencia, operación descuidada o falta
de mantenimiento.
- Defectos causados por un uso incorrecto, daños
provocados debido a manipulaciones realizadas a
través de personal no autorizado por Sterwins o
uso de recambios no originales.
12.3. TERRITORIO
- La garantía Sterwins asegura cobertura de servicio
en todo el territorio nacional.
12.4. EN CASO DE INCIDENCIA
- La garantía debe ir correctamente cumplimentada
con todos los datos solicitados, y acompañada por
la factura.
¡ATENCIÓN!
PARA ASEGURAR UN FUNCIONAMIENTO Y
UNA SEGURIDAD MÁXIMA, LE ROGAMOS
LEA EL LIBRO DE INSTRUCCIONES
DETENIDAMENTE ANTES DE USAR.
15