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Solución de problemas
Problemas
Los auriculares no
tienen sonido
La persona al
otro lado no
puede oírme
Soluciones posibles
Asegúrate de que los auriculares está encendido
y correctamente conectado a través del dongle
inalámbrico o el cable de audio en línea.
Asegúrate de que no está utilizando los
auriculares con conexión de audio en línea
mientras se están cargando.
Asegúrate de que el dispositivo/reproductor
multimedia no esté silenciado.
Comprueba la configuración de la reproducción
en el ordenador y asegúrate de que el dispositivo
predeterminado está configurado como AW720H
Game.
Comprueba que los auriculares estén dentro
del rango (10 m) del dongle inalámbrico.
Recomendamos usar los auriculares en modo
inalámbrico cuando juegues en tu ordenador.
Asegúrate de que el micrófono esté colocado
alejado de la boca.
Asegúrate de que el micrófono no esté silenciado
comprobando el LED de silencio del micrófono.
Debería estar apagado. Si los auriculares están
conectados con el cable de audio en línea,
asegúrate de que el control deslizante de silencio
en el cable de audio en línea no esté silenciado.
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