C on posterioridad al periodo de garant a legal, FENS A proporcionar
adicionalmente y en forma gratuita, un S ervicio Asistencia Integral (S AI), en los t
continuaci n se
1. Objeto del S AI
E l Objeto
co y exclu sivo S ervicio Asistencia Integral (S AI) ser reparar el producto en el evento
de que, por deficiencias
componentes, dicho producto experimente una falla que lo haga incompetente para su uso
normal.
S e excl uyen S ervicio Asistencia Integral (S AI) los da os oca s ionados al producto por un hecho
imputable al consumidor y/o a terceros, por ac cidentes ocurridos con posterioridad a la entrega,
por la instala ci n incorrecta del producto a la red de energ a, maltratos, desconocimientos y
desobediencia a las instrucc iones de uso o mantenci n, da os oca sionados por aguas con
exc esos de dureza o acidez, deficiencia de tonalidad de colores en las piezas, da os al pulido
exterior, piezas de vidrio o p stico extra bles, uso de combustibles no apropiados, defectos
causados por el transporte, recambio de piezas o partes no leg timas y alteraciones de cualquier
tipo efectuadas por personas no autorizadas.
Para estufas a parafina; el servicio de asistencia t
reemplazo gratuito de la mecha. Debido a que este producto ha sido d
do
stico, el pres ente S ervicio Asistencia Integral (SA I) no tendr
producto se destine para otros usos tales como: R estaurantes, hoteles, ca sinos, hospitales,
industries y otros de similar naturaleza.
2. C osto del S AI
E l S ervicio Asistencia Integral (S AI) ser proporcionado al consumidor en forma gratuita,
incluidos mano de obra y repuestos. S e excl uyen de lo antes
desplazamiento del personal S ervicio Asistencia Integral (S AI) FENS A, en caso de reparaciones
domiciliarias. Los repuestos, partes, piezas y componentes del producto reemplazados deb
ser restituidos por el consumidor al S ervicio Asistencia Integral (S AI) FENS A, sin costo para este
ltimo.
3. Prestaci n del S AI
El S ervicio Asistencia Integral (S AI) ser prestado al producto excl usivamente por alguno de los
S ervicios Asistencia Integral FENS A
4. Plaza de vigencia del S AI
El S ervicio Asistencia Integral (S AI) tendr vigencia y ser
contar de la fecha de compra del producto.
Este plazo no ser renovado o prorrogado debido a reparaciones rea lizadas al producto dentro
del citado periodo de vigencia.
Para los efectos de hac er efectivo el S ervicio Asistencia Integral (S AI), el consumidor deber
presentar al S ervicio Asistencia Integral FENS A el presente documento, acomp
Factura o boleta de compra del producto.
Para mayor informaci n llame al 600 600 53 53
A22923401/B
n:
de fabricaci n o de ca lidad de sus materiales, partes, piezas y
a integral S AI, no cubre en ning n caso el
validez cuando dicho
ido durante el plazo de un a o, a
C onserve
esta
exhibici n, acomp
factura o boleta de compra del
producto, le
efectivos sus derechos
al producto,
nos que a
ado para el uso
ado, el cobro del
n
ado de la
tarjeta,
cuya
ada de la
servir
para hac er