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www.gosat.cz.
Problema
Sin i magen
señal d e Ž ádný
Sin a udio
Sin i magen, s olo
sonido.
Control r emoto
No f unciona
La i magen s e d etiene o s e
vuelve v isual.
artefactos
Sin i nternet
conexión o b aja
velocidad d e c onexión
Aviso s obre l as c aracterísticas d e l a a plicación d e I nternet
Las a plicaciones d e I nternet d e t erceros, s u c ontenido, f uncionalidad y d isponibilidad p ueden c ambiar c omo p arte d e a ctualizaciones
de s oftware i ndividuales o p ueden n o e star d isponibles s i h ay u n c ambio r epentino e n e l c ontenido o l os p arámetros d e s u
proveedor. E l r eceptor n o p uede p rocesar t odo e l c ontenido d e I nternet, c omo a lgunos v ídeos d e Y outube. N i e l f abricante n i e l
minorista s on r esponsables d e l a f uncionalidad c ompleta y
Disponibilidad d e a plicaciones d e I nternet.
Causa p osible
Ninguna e nergía
El S TB e stá a pagado
El c able d e a ntena n o
conectado
Instalación d e a ntena d efectuosa
Configuración S TB n o v álida
La a limentación d e l a a ntena e stá a pagada
Conexión d e c able d efectuosa
La f unción M UTE e stá a ctivada
Nivel d e v olumen i nsuficiente
Selección d e a udio i ncorrecta
Sin c onexión A V/Conexión
AV i ncorrecta
Canal d e r adio s eleccionado
Baterías d escargadas
El c ontrol r emoto e stá d emasiado l ejos o
fuera d e a lcance
Espacio a mbiental e xcesivo
luz
Se p roduce u na s eñal d e a ntena
débil, u na i nterferencia o u na a lta
tasa d e e rror
El S TB e stá s obrecalentado
Configuración n o v álida
Cable d e r ed d efectuoso
La r ed e stá s obrecargada
Solución
Conecte e l S TB a l t omacorriente d e p ared
Encienda e l S TB m ediante l a t ecla P OWER
Verifique l a c onexión d el c able d e l a a ntena.
El t écnico d e a ntena d ebe i nspeccionar l a i nstalación.
Reinicie e l S TB y r ealice u na n ueva b úsqueda d e c anal
Si l a i nstalación d e l a a ntena c ontiene u n e lemento a limentado
por e l r eceptor, e ncienda l a A ntena
fuerza
Verifique l a c onexión d el c able/pruebe c on u n c able d iferente
Apague l a f unción M UTE e n e l S TB y e l T V.
Sube e l n ivel d e v olumen e n e l S TB y e l T V.
Seleccione l a p ista d e a udio c orrecta
Verifique l a c onexión A V
Cambiar a u n c anal d e t elevisión
Reemplace l as b aterías
Pruebe u na p osición d iferente c uando u tilice e l c ontrol r emoto
Intente b loquear l a l uz s olar d irecta/atenuar l as l uces i nteriores.
La a ntena d ebe s er i nspeccionada p or u n t écnico.
Apague e l S TB y d éjelo e nfriar d urante 1 h ora.
Verifique l a c onfiguración d e r ed y p rotocolo D HCP
Verifique t odos l os e lementos y c ables d e l a r ed.
Intente c onectarse a o tra r ed o e spere h asta q ue o tros
dispositivos d ejen d e u sar l a r ed
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