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Gracias por su compra BASSBOSS
INFORMACIÓN DE GARANTÍA
Más allá de asegurar su satisfacción, nuestra extensa garantía transferible "sound defense" cubre todos los productos BASSBOSS.
GARANTÍA DE CALIDAD DE LAS CAJAS
La integridad de los cajas individuales BASSBOSS, incluyendo las uniones, sujetadores, seguros, manijas y maderas, están aseguradas contra defectos de manufactura
y materiales por un periodo de 6 años después de su compra. Esta garantía no cubre articulos que estan destinados a ser remplazados o propensos a desgaste.
Ejemplos de artículos que no cubre esta garantía son, las patas de las bocinas, parrillas y el acabado o recubrimiento de las cajas.
GARANTÍA MEJORADA DE COMPONENTES
Los amplificadores y componentes electrónicos de las bocinas BASSBOSS, están cubiertos por la garantía a prueba de fallas por defectos de manufactura y/o de los
materiales por un periodo de 3 años después de su compra. Los controles de las bocinas y bobines rotos o quemados en los subwoofers tienen garantia de 2 años.
GARANTÍA SIN PREOCUPACIONES
Los transductores, incluyendo bobinas quemadas o abiertas en las "subwoofers" están cubiertas por dos años después de su compra.
NUESTRO SERVICIO
Es nuestra meta brindar bocinas sin fallas. Este objetivo comienza desde el proceso de diseño y continúa hasta proveer cualquier servicio necesario posterior a la
compra. Con fin de dar el índice más bajo de fallas, el mejor servicio de garantía y el mejor tiempo de resolución, requerimos que nos contacte inmediatamente si nota
alguna falla con su sistema antes de intentar repararlo usted mismo. Podemos proporcionarle la mejor y más rápida solución si sabemos los detalles del problema
antes de que haya intentado repararlo. Los técnicos de BASSBOSS típicamente pueden resolver las fallas sin tener que solicitar más servicio.
El soporte de garantía es un servicio, y parte de ese servicio incluye ayudar a prevenir fallas y minimizar los costos de envío y reparación. Favor de no enviar productos
sin antes recibir el número de autorización la devolución al llamar al número 855-822-7770 línea gratuita o mandando correo electrónico a support@bassboss.com.
Los técnicos de BASSBOSS asistirán y darán instrucciones e información sobre los requisitos de envío y embalaje específicos al servicio que se requiera.
LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
Si durante el periodo de garantía, tu sistema de bocinas falla debido a algún componente o cuestión de manufactura, las piezas que fallen serán reemplazadas o
reparadas. Esta garantía no cubre daños por instalación inadecuada, mal uso, negligencia o abuso del equipo. La cobertura de la garantía se determina únicamente
bajo la inspección del personal de BASSBOSS. Esta garantía no cubre soporte fuera del autorizado y ejecutado por empleados BASSBOSS. El servicio se lleva a cabo
a partir de la recepción de la pieza dañada y el recibo o algún comprobante de compra del sistema de bocinas BASSBOSS. El cliente se hace responsable de los
costos de envío. Daños de valor estético están específicamente excluidos de esta garantía. Esta garantía queda anulada si se hacen reparaciones o modificaciones
por alguien que no tiene autorización de BASSBOSS. Favor de contactar a BASSBOSS o a un distribuidor local de BASSBOSS antes de intentar realizar reparaciones
y antes de enviar piezas a servicio.
Esta garantía ofrece derechos legales específicos y puede ser que haya otros dependiendo del estado. Para más información acerca de los servicios o de la garantía
BASSBOSS, favor de contactarnos al 855-822-7770 línea gratuita.
GARANTÍA DE EXPORTACIÓN
Los productos BASSBOSS se pueden comprar a nivel mundial. Para los productos que requieran servicio y se encuentren en lugares donde no hay distribuidores
BASSBOSS, se necesita enviar las piezas a EUA para que las reparaciones entren en la garantía. En la mayoría de los casos, la bocinas completas no se tiene que
enviar a la fábrica, únicamente las partes dañadas. Favor de contactar a BASSBOSS antes de hacer cualquier reparación y antes de enviar las piezas a servicio.
ENVÍO Y EMBALAJE
Favor de embalar las piezas de manera segura. BASSBOSS no cubre daños durante el transporte. Sugerimos tener seguro de transporte.
www.bassboss.com
®
©
2020 True Lee Loudspeakers, LLC – familia@bassboss.com – 855-822-7770 855-8-BASS-70 Número Gratuito
Página 8
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