5. CONECTIVIDAD
5.1 Configuración del cargador
5.1.1 Conexión inalámbrica
Cómo establecer una conexión inalámbrica (WiFi) entre su
dispositivo y el cargador:
OBSERVACIÓN
Actualmente, la comunicación entre la aplicación y el
cargador solo es posible a través de una conexión por cable.
1.
Descargue la aplicación MyEve en su dispositivo. El
dispositivo puede ser un teléfono inteligente, una
tableta o un portátil.
2.
Cree una cuenta en la aplicación MyEve e inicie sesión.
3.
Encuentre su cargador recién instalado en la lista de
dispositivos recientemente descubiertos.
OBSERVACIÓN
Asegúrese de que tiene habilitado el Bluetooth en su
dispositivo móvil.
4.
Elija una de las opciones para conectar su dispositivo:
a.
conéctese con la aplicación MyEve directamente a
la red WiFi del cargador o
b.
conéctese con la aplicación MyEve a la misma
red de área local (LAN) a la que está conectada el
cargador.
5.
Introduzca la contraseña proporcionada.
La conexión de red queda configurada. A través de la
aplicación MyEve puede configurar los ajustes.
6.
Una vez finalizada la configuración, entregue la tarjeta
con la información de la contraseña (recuperación) al
cliente.
5.1.2 Conexión de red cableada
Cómo establecer una conexión de red por cable conectando
el cargador a su dispositivo mediante un cable UTP
(Ethernet):
El requisito mínimo es un cable UTP (Ethernet) CAT5
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Alfen ICU B.V. | Instalación y Manual de usuario | Twin 5 | Cargadores de VE | V2.0 | ES | 12/2023 | 203130172-ICU
OBSERVACIÓN
Para el uso de un teléfono inteligente o una tableta, se
requiere un adaptador tipo USB-C a Ethernet o Lightning a
Ethernet.
1.
Inicie sesión en la aplicación MyEve o en ACE Service
Installer.
2.
Conecte el cable UTP (Ethernet) a su router o
directamente al cargador.
3.
Conecte el cable UTP (Ethernet) con el puerto
correspondiente.
4.
Conecte su dispositivo al interruptor o al router o
directamente al cargador.
5.
Seleccione su cargador de la lista en la aplicación
MyEve o el ACE Service Installer.
OBSERVACIÓN
Si el(los) cargadore(s) no se detecta(n)
automáticamente, la aplicación MyEve o ACE Service
Installer podría ser bloqueada por el cortafuegos de
su ordenador portátil, tableta o teléfono inteligente.
Compruebe los ajustes de su portátil, tableta o
teléfono inteligente y vuelva a intentarlo.
6.
Introduzca la contraseña proporcionada.
La conexión de red queda configurada. A través de
la aplicación MyEve o ACE Service Installer, puede
configurar los ajustes.
7.
Una vez finalizada la configuración, entregue la tarjeta
con la información de la contraseña (recuperación) al
cliente.
5.1.3 Sistemas de gestión de backoffice
Si se han contratado servicios adicionales de un proveedor
de backoffice, el cargador se ha configurado de fábrica
para conectarse al sistema de gestión de backoffice
seleccionado.
OBSERVACIÓN
Solo se puede establecer una conexión con un sistema de
gestión de backoffice si se ha acordado lo necesario con el
proveedor de este sistema. Alfen no proporciona servicio a
terceros.