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Dell Vostro 3591 (con unidad óptica)
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P75F
Tipo reglamentario: PP75F013

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Resumen de contenidos para Dell Vostro 3591

  • Página 1 Dell Vostro 3591 (con unidad óptica) Manual de servicio Modelo reglamentario: P75F Tipo reglamentario: PP75F013...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
  • Página 3 Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................7 Transporte de componentes delicados......................... 8 Después de manipular el interior del equipo......................... 9 2 Extracción e instalación de componentes..................
  • Página 4 Disipador de calor................................37 Extracción del disipador de calor..........................37 Instalación del disipador de calor..........................38 Extracción del disipador de calor..........................38 Instalación del disipador de calor..........................39 Altavoces....................................40 Extracción de los altavoces............................40 Instalación de los altavoces............................41 Placa de E/S..................................42 Extracción de la placa de E/S............................
  • Página 5 Flash del BIOS (memoria USB)............................90 Actualización del BIOS.................................91 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................91 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................91 Liberación de alimentación residual........................... 92 5 Obtención de ayuda........................93 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................93 Tabla de contenido...
  • Página 6 La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 7 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 8 Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
  • Página 9 Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. Pasos 1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
  • Página 10 Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips #0 • Destornillador Phillips n.° 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: Se utiliza el destornillador #0 para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Lista de tornillos La tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes.
  • Página 11 Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Ensamblaje de la unidad óptica M2x4 Soporte de la unidad óptica M2x3 Placa del conector de la unidad M2x2 de cabezal grande 1 óptica Puerto del adaptador de M2x3 alimentación Placa del botón de encendido M2x2 de cabezal grande 1 Botón de encendido con lectora de M2x2 de cabezal grande 1...
  • Página 12 Instalación de la Microtarjeta Secure Digital Pasos Deslice la microtarjeta Secure Digital en la ranura hasta que encaje en su lugar. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 13 Siguientes pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Ensamblaje de la unidad óptica Extracción del ensamblaje de la unidad óptica Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 14 Instalación del ensamblaje de la unidad óptica Pasos 1. Alinee el soporte de la unidad óptica con los orificios para tornillos de la unidad óptica [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta[2]. 3.
  • Página 15 Siguientes pasos 1. Reemplace la tarjeta microSD 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 16 3. Utilice una herramienta para hacer palanca y quite la cubierta de la base del sistema [5]. 4. Levante el lado izquierdo de la cubierta de la base y quítela del sistema [1]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 17 Instalación de la cubierta de la base Pasos 1. Reemplace la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Sustituya los dos tornillos (M2x2) y los seis tornillos (M2.5x7) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos [3, 4].
  • Página 18 En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. • Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 19 Extracción de la batería Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Quite el ensamblaje de la unidad óptica 4. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 20 Siguientes pasos 1. Reemplace la cubierta de la base 2. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos...
  • Página 21 Instalación del módulo de memoria Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta en la ranura del módulo de memoria y deslice el módulo firmemente en la ranura, formando un ángulo [1]. 2. Presione el módulo de memoria hacia abajo hasta que los ganchos lo fijen [2]. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 22 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN...
  • Página 23 Instalación de la tarjeta WLAN Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WLAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos 1. Reemplace la tarjeta WLAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
  • Página 24 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Unidad de estado sólido/Intel Optane (opcional) Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230...
  • Página 25 4. Voltee la placa térmica. 5. Quite el tornillo único (M2x2) que fija la unidad de estado sólido a la placa térmica [1]. 6. Levante la unidad de estado sólido para quitarla de la placa térmica [2]. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Pasos 1.
  • Página 26 3. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 4. Deslice e inserte la lengüeta de la unidad de estado sólido en la ranura de la unidad de estado sólido [1, 2]. 5.
  • Página 27 Extracción de la memoria Intel Optane o la unidad de estado sólido M.2 2280 (opcional) Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3.
  • Página 28 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón...
  • Página 29 Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1. Con el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de E/S [1]. 2. Presione la batería hasta que encaje en su lugar [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 30 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Unidad de disco duro Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro...
  • Página 31 4. Desconecte la tarjeta mediadora de la unidad de disco duro. 5. Quite los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad [1]. 6. Levante el soporte de la unidad de disco duro para quitarlo de la unidad [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 32 Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte para unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte para unidad de disco duro a la unidad [2]. 3.
  • Página 33 4. Alinee los orificios para tornillos en el ensamble de disco duro con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 5. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) para fijar el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 6.
  • Página 34 Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Quite el ensamblaje de la unidad óptica 4.
  • Página 35 Instalación del ventilador del sistema Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los tres tornillos (M2.5x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 36 3. Pase el cable de la pantalla por las guías de colocación del ventilador [1]. 4. Conecte el cable de la ODD, el cable de la pantalla y el cable del ventilador a la tarjeta madre del sistema [3, 2, 1]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 37 Siguientes pasos 1. Reemplace la batería 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Disipador de calor Extracción del disipador de calor Requisitos previos...
  • Página 38 Instalación del disipador de calor Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre del sistema y alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
  • Página 39 Instalación del disipador de calor Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre del sistema y alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
  • Página 40 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Altavoces Extracción de los altavoces...
  • Página 41 Instalación de los altavoces Sobre esta tarea NOTA: Si las arandelas de goma se salen cuando quita los altavoces, vuelva a empujarlas hacia dentro antes de reemplazar los altavoces. Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1].
  • Página 42 Siguientes pasos 1. Reemplace la 2. Reemplace la batería 3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 5. Reemplace la tarjeta de memoria SD 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Placa de E/S Extracción de la placa de E/S Requisitos previos...
  • Página 43 3. Quite el tornillo único (M2x4)que fijan la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Levante la placa de E/S, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. NOTA: Cuando se desconecta el cable de la placa de E/S de la tarjeta madre del sistema, ocurre un error de RTC.
  • Página 44 Se mostrará un mensaje de error de "Configuración no válida" que le solicitará que entre al BIOS y configure la fecha y hora. La computadora comienza a funcionar normalmente después de establecer la fecha y hora. Instalación de la placa de E/S Pasos 1.
  • Página 45 Siguientes pasos 1. Reemplace el ensamble de disco duro 2. Reemplace la batería 3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 5. Reemplace la tarjeta de memoria SD 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Superficie táctil Extracción del ensamblaje de la almohadilla de contacto...
  • Página 46 3. Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan el soporte de la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Levante el soporte del ensamblaje [2]. 5. Quite los cuatro tornillos (M2x2) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 6.
  • Página 47 Instalación del ensamblaje de la almohadilla de contacto Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con la guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual. Pasos 1.
  • Página 48 3. Coloque el soporte de la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Reemplace los dos tornillos (M2x2) que fijan el soporte al ensamblaje [2]. 5. Fije la cinta adhesiva que sostiene la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 6.
  • Página 49 Siguientes pasos 1. Reemplace la batería 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos...
  • Página 50 4. Quite los cinco tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre del sistema, y el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 5. Levante las bisagras [1]. Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada [2]. 6.
  • Página 51 7. Después de realizar todos los pasos anteriores, queda el ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 52 Instalación del ensamblaje de la pantalla Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran completamente antes de reemplazar el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Pasos 1. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla [1]. 2.
  • Página 53 5. Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ensamblaje del teclado y reposamanos [1]. 6. Adhiera los cables de la antena a la tarjeta madre del sistema [2]. 7. Conecte el cable de la pantalla y el cable de la unidad óptica al conector en la tarjeta madre del sistema [3, 4]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 54 Siguientes pasos 1. Reemplace la WLAN 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Requisitos previos...
  • Página 55 Instalación del bisel de la pantalla Pasos Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la pantalla en su lugar [1]. Siguientes pasos 1.
  • Página 56 Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido del sistema [1]. 2. Despegue la cinta conductora de la placa del botón de encendido [2]. 3. Quite el tornillo único (M2x2) que fija la placa al ensamblaje [3]. 4.
  • Página 57 Siguientes pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace el ventilador del sistema 3. Reemplace la WLAN 4. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 5. Reemplace la cubierta de la base 6.
  • Página 58 Pasos 1. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a) Cable del puerto del adaptador de alimentación [1]. b) Cable de alimentación [2]. c) Cable de la placa de E/S [3]. d) Cable de la almohadilla de contacto [4]. e) Cable del teclado [5].
  • Página 59 Instalación de la tarjeta madre del sistema Pasos 1. Alinee el orificio del tornillo de la placa base con el orificio del tornillo del ensamblaje del teclado y del reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 60 3. Conecte los siguientes cables a la placa base: a) Cable del altavoz [1]. b) Cable del teclado [2]. c) Cable de la almohadilla de contacto [3]. d) Cable de la placa de E/S [4]. e) Cable de alimentación [5]. f) Cable del puerto del adaptador de alimentación [6].
  • Página 61 Siguientes pasos 1. Reemplace la placa del botón de encendido 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace el disipador de calor 4. Reemplace el ventilador del sistema 5. Reemplace el ensamble de disco duro 6. Reemplace la 7. Reemplace la WLAN 8.
  • Página 62 6. Quite la WLAN 7. Quite la 8. Quite el ensamblaje de la pantalla 9. Quite la placa del botón de encendido Pasos 1. Desconecte y coloque el cable del adaptador de alimentación de la tarjeta madre del sistema [1, 2]. 2.
  • Página 63 Siguientes pasos 1. Reemplace la placa del botón de encendido 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace la 4. Reemplace la WLAN 5. Reemplace la batería 6. Reemplace la cubierta de la base 7. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 8.
  • Página 64 Pasos 1. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca en la cámara para quitarla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. 2. Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara [2]. 3.
  • Página 65 Siguientes pasos 1. Coloque el embellecedor de la pantalla 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace el ensamble de disco duro 4. Reemplace el ventilador del sistema 5. Reemplace el disipador de calor 6. Reemplace la 7. Reemplace la WLAN 8.
  • Página 66 8. Quite el ensamble de disco duro 9. Quite el ventilador del sistema 10. Quite el disipador de calor 11. Quite el ensamblaje de la pantalla 12. Quite el bisel de la pantalla 13. Quite la cámara Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2x2) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. 2.
  • Página 67 Instalación del panel de la pantalla Pasos 1. Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie limpia y plana [1]. 2. Conecte el cable de la pantalla al conector en la parte posterior del panel de la pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable [2]. 3.
  • Página 68 5. Alinee los orificios para tornillos del panel de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 6. Coloque los cuatro tornillos (M2x2) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 69 Siguientes pasos 1. Reemplace la cámara 2. Coloque el embellecedor de la pantalla 3. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 4. Reemplace el ensamble de disco duro 5. Reemplace el ventilador del sistema 6. Reemplace el disipador de calor 7. Reemplace la 8.
  • Página 70 Instalación de las bisagras de la pantalla Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras y los soportes con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. 2. Reemplace los ocho tornillos (M2.5x2.5) y los dos tornillos (M2x2) que fijan las bisagras al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [3, 2].
  • Página 71 Siguientes pasos 1. Reemplace el panel de la pantalla 2. Reemplace la cámara 3. Coloque el embellecedor de la pantalla 4. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 5. Reemplace el ensamble de disco duro 6. Reemplace el ventilador del sistema 7.
  • Página 72 5. Extraiga la batería 6. Quite la WLAN 7. Quite la 8. Quite el ensamble de disco duro 9. Quite el ventilador del sistema 10. Quite el disipador de calor 11. Quite el ensamblaje de la pantalla 12. Quite el bisel de la pantalla 13.
  • Página 73 Siguientes pasos 1. Reemplace las bisagras de la pantalla 2. Reemplace el panel de la pantalla 3. Coloque el embellecedor de la pantalla 4. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 5. Reemplace el ensamble de disco duro 6. Reemplace el ventilador del sistema 7.
  • Página 74 4. Extraiga la cubierta de la base. 5. Extraiga la batería 6. Quite la WLAN 7. Quite la 8. Quite el ensamble de disco duro 9. Quite el ventilador del sistema 10. Quite el disipador de calor 11. Quite el ensamblaje de la pantalla 12.
  • Página 75 Instalación de la cubierta posterior de la pantalla Sobre esta tarea Coloque la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie limpia y plana. Siguientes pasos 1. Reemplace el cable de la pantalla 2. Reemplace las bisagras de la pantalla 3.
  • Página 76 Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Quite el ensamblaje de la unidad óptica 4.
  • Página 77 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 78 Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos enumerados en el menú...
  • Página 79 Opciones de configuración del sistema NOTA: Según la y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no. Opciones generales Tabla 2. General Opción Descripción Información del sistema Muestra la siguiente información: • System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio rápido.
  • Página 80 Opción Descripción SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado. • Desactivado = los controladores SATA están ocultos • AHCI = el SATA está configurado para el modo de AHCI • RAID ON (RAID encendida): se configura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está seleccionada de manera predeterminada).
  • Página 81 Opción Descripción • Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno cuando está establecida. Esta opción está activada de forma predeterminada. • Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente). NOTA: El sistema siempre mostrará...
  • Página 82 Inicio seguro Tabla 5. Inicio seguro Opción Descripción Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro. • Secure Boot Enable Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de las firmas del controlador de UEFI.
  • Página 83 Opción Descripción • 128 MB: de manera predeterminada Rendimiento Tabla 7. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. •...
  • Página 84 Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar. • ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
  • Página 85 Opción Descripción • Mínimo (activada de manera predeterminada) • Completo • Automático Extended BIOS Le permite crear una demora de inicio previo adicional. Los opciones son: POST Time • 0 segundos (activada de manera predeterminada) • 5 seconds (5 segundos) •...
  • Página 86 Descripción de la opción • Bluetooth Todas las opciones están activadas de forma predeterminada. Pantalla Mantenimiento Opción Descripción Etiqueta de Muestra la etiqueta de servicio del equipo. servicio Etiqueta de Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De recurso forma predeterminada, esta opción no está...
  • Página 87 Contraseña del sistema y de configuración Tabla 8. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
  • Página 88 Sobre esta tarea Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio. Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar. Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema). 2.
  • Página 89 Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 90 4. Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS. 5. Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. 6. Inicie la unidad USB desde el menú Inicio por una vez.
  • Página 91 Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
  • Página 92 Liberación de alimentación residual Sobre esta tarea La alimentación residual es la electricidad estática sobrante que permanece en la computadora incluso después de apagarla y quitarle la batería. En el siguiente procedimiento, se detallan las instrucciones para liberar la electricidad residual: Pasos 1.
  • Página 93 Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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