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Certificado de Garantía Limitada
inconveniente. Antes de requerir el Servicio Posventa es necesario restablecer el
Sistema Operativo al momento de fábrica e intentar repetir la falla, si el inconveniente
técnico lo permite. Para ello leer el capítulo RECUPERACIÓN DEL SISTEMA.
H.
LA GARANTÍA no cubre las fallas en las grabaciones y lecturas como asimismo los da-
ños de discos utilizados en las unidades lectograbadoras de discos ópticos ni de
unidades de almacenamiento externo.
I.
Debe presentar un síntoma de incorrecto funcionamiento luego de restablecer el
sistema operativo al momento de fábrica. De ingresarse el equipo para otra fi nalidad,
el servicio posventa se realizará con costo para el cliente (por ejemplo: ampliación
de memoria o cambio de disco rígido, instalación de programas, instalación de
periféricos dentro o fuera del producto, confi guraciones especiales, reinstalación del
sistema operativo al momento de fábrica, etc.).
J.
Esta GARANTÍA no cubre instalación, conexión ni enseñanza de manejo del producto
EXO.
K.
Esta GARANTÍA no cubre la compatibilidad con programas ajenos a los adquiridos
con el producto EXO, ni la compatibilidad con los servicios de proveeduría de
Internet.
L.
El Servicio Posventa en GARANTÍA deberá ser requerido mediante las opciones indi-
cadas en el capítulo SOLICITE UN SERVICIO POSVENTA DE EXO.
Condiciones Generales de Cobertura de LA GARANTÍA.
A.
Esta GARANTÍA cubre sin cargo el Servicio Posventa de anomalías que el producto
pudiera presentar en su confi guración original y en relación a desperfectos por parte
de sus materiales originales o de fabricación, siempre que el mismo haya sido usado
para el fi n al que fue concebido, siguiendo las especifi caciones técnicas, instalación
y consejos que se formulan a lo largo de este manual.
B.
El Servicios Posventa en GARANTÍA será prestado dentro de los 30 días de recibido
el equipo por EXO S.A. o por su red de Servicios Posventa Autorizados, salvo razones
de fuerza mayor que implique un mayor plazo.
C.
El producto EXO ha sido homologado para el funcionamiento con los programas
informáticos (software) que se encontraban instalados al momento de la venta. La
instalación de programas distintos a los que se encontraban instalados al momento
de la venta no cuentan con GARANTÍA ni soporte de parte de EXO S.A. En relación
a esto, cualquier síntoma de funcionamiento inadecuado del producto EXO deberá
verifi carse luego de restablecer el Sistema Operativo al momento de Fábrica.
D.
EXO no procederá a efectuar ningún Servicio Posventa en GARANTÍA que requiera
previamente del restablecimiento del sistema operativo al momento de fábrica, si
este procedimiento no ha sido efectuado por el cliente siempre que el desperfecto
permita realizarlo.
E.
EXO no procederá a efectuar ningún Servicio Posventa en GARANTÍA cuando se haya
constatado la existencia de programas de dudosa legalidad o manifi esta ilegalidad.
F.
LA GARANTÍA no ampara la confi abilidad ni el correcto funcionamiento del producto
EXO que se conecte a cualquier periférico y/o hardware externo o interno que no
haya sido vendido conjuntamente por EXO S.A.
G.
Es condición de validez de esta GARANTÍA que el producto remitido al Servicio Pos-
venta cuente con las condiciones mínimas de embalaje que asegure la protección
ante daños y roturas durante su transporte.
H.
Solamente será objeto de Servicio Posventa en GARANTÍA la existencia de por lo
Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite http://www.exo.com.ar/soporte
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