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PROBLEMA
•Ruido del compresor.
•Ruido en la tubería
por el paso del gas
•Ruido del
refrigerante.
producto.
•Ruido en el
•Ruido.
termostato.
•Ruido "clic" en el
aparato
•Formación
anormal de
•Puerta abierta.
escarcha en
•Posición del
el congelador
termostato
y bandeja
vegetales
condensada.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Antes de llamar a la línea de Challenger, verifique que el aparato se encuentre en condiciones
normales de instalación. Se debe tener a mano datos del cliente: nombre, cédula de ciudadanía,
dirección y teléfono. Datos del refrigerador: serial y referencia. Los cuales se encuentran en la
última hoja de este manual o en la placa serial adherida a su producto.
Se recomienda al usuario definir con claridad y precisión la anomalía que presenta su aparato.
La aplicación de la garantía se hace efectiva por defectos de fabricación previo concepto, así
mismo el fabricante se reserva el derecho del cambio del producto; muchas veces una deficiente
instalación, el desconocimiento del producto, la omisión de algunos cuidados y la no aplicación
de las instrucciones de este manual, afecta el óptimo desempeño del refrigerador.
Puede acudir al centro de servicio más cercano, consultando el directorio que se encuentra al
final de este manual o en la página de internet www.challenger.com.co.
En caso de necesitar repuestos de partes que no requieren intervención de
personal calificado, diríjase al punto de venta Challenger o centro de servicio
autorizado Challenger más cercano.
CHALLENGER S.A.S se reserva el derecho de introducir en sus aparatos las
modificaciones que considere necesarias.
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POSIBLE CAUSA
inadecuada.
•Es normal que el compresor genere ruido cada
vez que arranca la nevera.
•Es normal que el gas refrigerante genere ruido
durante el funcionamiento, encendido y apagado.
Se conoce como efecto cascada y no se considera
como falla.
•Es normal que el termostato genere un click fuerte
cada vez que la nevera hace ciclo.
•Este sonido es normal, se produce cuando
algunos accesorios se dilatan o contraen.
•Verifique que no haya ningún tipo de obstrucción
en la puerta que impida su buen cierre, para
garantizar que no ingrese humedad ni aire caliente
al interior de la nevera.
•Verifique que no esté en un nivel demasido alto.
ADVERTENCIA
SOLUCIÓN
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