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Español
Preguntas Frecuentes
¿Qué debo hacer si la aplicación Mi Home no detecta automáticamente el dispositivo Mi Smart Home?
Paso 1: Compruebe que ha configurado la red del router y que el router tiene conexión a Internet. El indicador de
Internet debe estar encendido en azul fijo.
Paso 2: Compruebe que se ha añadido el router a la aplicación Mi Home y, a continuación, si ha iniciado sesión en la
aplicación Mi Home con la misma cuenta Mi que en la aplicación Mi WiFi.
Paso 3: Asegúrese de que la opción "AIoT Intelligent Antenna Automatic Scan" (Escaneo automático de antena i
nteligente de AIoT) está activada en el router. Esta opción se puede configurar en la aplicación Mi WiFi.
Paso 4: Compruebe si su dispositivo Mi Smart Home cuenta con conexión Wi-Fi y si tiene la versión más reciente
instalada. Debe colocar el dispositivo dentro del rango del router Mi Wi-Fi. Algunos dispositivos con conexión a
Internet integrada no son compatibles.
He terminado de configurar mi red. ¿Por qué sigo sin poder conectarme a Internet?
Paso 1: utilice su teléfono para buscar la red Wi-Fi que ha creado el router. Si no puede encontrarla, asegúrese de
que el router está conectado a la fuente de alimentación y de que ha terminado de encenderse.
Paso 2: conecte el teléfono a la red Wi-Fi del router, vaya a "router.miwifi.com" y trate de solucionar el problema
basándose en los resultados del diagnóstico de red.
He olvidado la contraseña de administrador de mi router. ¿Qué debo hacer?
Si no ha configurado una contraseña específica, su contraseña de administrador será la misma que su contraseña
Wi-Fi; intente utilizar esta última para iniciar sesión. Si el problema persiste, se recomienda que restaure su router a
los valores predeterminados de fábrica y, a continuación, vuelva a configurar la red.
¿Cómo puedo restaurar el router a los valores predeterminados de fábrica?
En primer lugar, asegúrese de que el router ha terminado de arrancar; a continuación, mantenga pulsado el botón de
restablecimiento en la base del router durante más de 5 segundos y suéltelo cuando el indicador luminoso de estado
del sistema se ilumine en naranja. Cuando el router termine de arrancarse de nuevo, el restablecimiento se habrá re
alizado correctamente.
¿Qué función cumplen los distintos indicadores luminosos del router?
Indicador de estado de AIoT
Indicador de estado de la red
Indicador de estado del sistema
Indicador de estado de la red (Internet)
Apagado
Naranja Fijo:
Azul Fijo:
Indicador de estado del sistema (Sistema)
Apagado
Naranja
Azul
Indicador de estado de AIoT
Apagado
Azul
Indicador del puerto e red
Apagado
Verde
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I N T E N E T
SY ST EM
Dos colores (azul y naranja)
El cable d red no está conectado al puerto WAN
El cable de red está conectado al puerto WAN, pero la red
ascendente no está disponible
El cable de red está conectado al puerto WAN y la red
ascendente está disponible
Dos colores (azul y naranja)
No está conectado a la fuente de alimentación
Intermitente: El sistema se está actualizando
Fijo (pasa a azul tras 1 minuto): El sistema se está iniciando
Fijo (no cambia a azul pasados unos 2 minutos): Fallo del sistema
Fijo: Funciona con normalidad
Luz de un solo color (azul)
Escaneo automático de antena inteligente de AIoT desactivada
Escaneo automático de antena inteligente de AIoT activada
Un color (verde)
El puerto de red no tiene conexión sica
El puerto de red tiene una conexión sica
Mi AloT Router AX3600
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