Philips 6000 Serie Manual De Usuario página 23

6 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. Nunca retire
la carcasa del producto.
Para mantener la validez de la garantía,
nunca intente reparar el producto usted
mismo.
Si tiene problemas para utilizar este
producto, revise los siguientes puntos
antes de solicitar servicio. Si aún tiene
algún problema, obtenga asistencia en
www.philips.com/support.
Unidad principal
Los botones de la unidad principal
no funcionan.
•
Desconecte la fuente de alimentación
durante unos minutos y vuelva a
conectarla.
No hay alimentación
•
Asegúrese de que el cable de CA esté
conectado correctamente.
•
Asegúrese de que haya alimentación
en la toma de CA.
•
Pulse el botón
o en la barra de sonido para encender
la barra de sonido.
Sonido
El altavoz de la barra de sonido no
emite sonido.
•
Conecte el cable de audio de la
barra de sonido al televisor o a otros
dispositivos. Sin embargo, no necesita
una conexión de audio aparte cuando:
en el control remoto
– la barra de sonido y el televisor
están conectados a través de una
conexión HDMI ARC, o
– un dispositivo está conectado al
conector de entrada HDMI de la
barra de sonido.
•
En el control remoto, seleccione la
entrada de audio correcta.
•
Asegúrese de que la barra de sonido
no esté silenciada.
Sonido distorsionado o eco.
•
Si reproduce audio del televisor a
través de este producto, asegúrese
de que el televisor esté silenciado.
El subwoofer inalámbrico no emite
sonido.
•
Conecte manualmente el subwoofer
a la unidad principal.
•
Aumente el volumen. Presione +
(Subir volumen) en el control remoto
o en la barra de sonido.
•
Cuando se utiliza cualquiera de las
entradas digitales, si no hay audio:
– intente establecer la salida del
televisor en PCM, o
– realice una conexión directa al
Blu-ray/otras fuentes.
– Algunos televisores no procesan
audio digital.
•
El televisor puede estar configurado
en salida de audio variable. Confirme
que la configuración de salida de
audio esté establecida en FIJA o
ESTÁNDAR, no VARIABLE. Consulte el
manual de usuario del televisor para
obtener información más detallada.
•
Si utiliza Bluetooth, asegúrese de que
el volumen del dispositivo de origen
esté encendido y que el dispositivo
no esté silenciado.
ESAR 23