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1. La configuración original de UEFI aún está presente. Si el cliente desea continuar usando la
configuración original, seleccione Guardar valores.
2. Si el usuario no activó intencionalmente los rearranques, revise los registros en busca de la causa
probable. Por ejemplo, si hay un suceso de falla de la batería, siga los pasos para resolver ese
suceso.
3. Deshaga cualquier cambio reciente que haya efectuado en el sistema (como la adición de valores o
dispositivos). Asegúrese de que el sistema arranca. Luego, vuelva a instalar las opciones una a la vez
para ubicar el problema.
4. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de
firmware aplicables a este error. Actualice el firmware de UEFI, si corresponde.
5. Guarde las configuraciones de UEFI del cliente y, a continuación, extraiga y vuelva a instalar la
batería CMOS durante 30 segundos para borrar el contenido de CMOS. Si arranca correctamente,
restaure los valores del sistema.
6. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
Nota: La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha
habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de
TPM.
• FQXSFPU0034L: El TPM no se ha podido iniciar correctamente.
Gravedad: Error
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Rearranque el sistema. Retransmita la imagen de UEFI.
2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
Nota: La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha
habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de
TPM.
• FQXSFPU0038I: Se ha detectado un error corregible (Tipo [arg1]) por el procesador [arg2].
Gravedad: Informativo
Parámetros:
Tipo de error [arg1], "1" indica PIE "2" indica NBIO "3" indica SMU "4" indica PSP "5" indica MP5
Etiqueta de malla de CPU [arg2], basada en 1
Acción del usuario:
Lleve a cabo los pasos siguientes:
1. La CPU ha detectado un error corregible. No es necesaria ninguna acción.
2. La lista siguiente proporciona la descripción del tipo de error:
a. "1" indica error PIE(Power Management, Interrupts, Etc.).
b. "2" indica el error NBIO(Northbridge IO).
c. "3" indica el error SMU(System Management Unit).
d. "4" indica el error PSP(Platform Security Processor).
e. "5" indica el error MP5(Microprocessor5 Management Controller).
300
Referencia de mensajes y códigos de ThinkSystem SR645
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