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Silverline FBC-176 NFF Manual De Instrucciones De Uso Y Montaje página 35

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Vigencia de la garantía
La garantía tiene una duración de 36 meses a partir de la fecha de compra (se debe
presentar un comprobante de
compra). Los fallos o defectos en el equipo se
rectifican de forma gratuita durante los primeros 24 meses, siempre que el equipo
sea accesible para reparaciones sin ningún esfuerzo especial. En los 12 meses
posteriores, el comprador está obligado a demostrar que el fallo o defecto ya existía
desde la entrega.
Su producto no ha sido diseñado para uso comercial (por ejemplo, en hoteles, bares,
restaurantes, ...) o para uso compartido por varios hogares. En estos casos, la
garantía no será de aplicación.
Al hacer uso de la garantía, la garantía no se extiende para el equipo ni para las
piezas recién instaladas.
Alcance de las medidas correctivas
Repararemos todos los defectos del equipo, dentro de los períodos especificados,
que se puedan atribuir de manera demostrable a una fabricación defectuosa o a
defectos de los materiales. Las piezas reemplazadas se convierten en nuestra
propiedad.
Queda excluido lo siguiente:
Desgaste normal, daños intencionales o por negligencia, daños causados por el
incumplimiento de las instrucciones de uso, colocación o instalación incorrecta del
equipo, conexión a una tensión de red incorrecta, daños debidos a efectos químicos
o electrotérmicos u otras condiciones ambientales anormales, daños en el vidrio, en
la pintura, en el esmalte y eventuales diferencias de color, así como bombillas
defectuosas. Los defectos en el equipo también se excluyen si se deben a daños en
el transporte. Tampoco realizamos ningún servicio si, personas no autorizadas
realizan algún trabajo en el equipo Silverline o se utilizan piezas no
originales.
Alcance de validez de la garantía
Nuestra garantía se aplica a equipos que se adquirieron en España o Portugal y que
están en funcionamiento en España o Portugal
Para equipos instalados en cualquier otro país, el consumidor deberá dirigirse al
Servicio Oficial de la filial consultando la página Web de la marca, que ejercitará la
garantía conforme a la legislación de su país.
Para las órdenes de reparación fuera del período de garantía aplica lo siguiente:
Si se repara un equipo, las facturas de reparación vencen de inmediato y son
pagaderas sin deducción.
Si un equipo es revisado o una reparación que ha comenzado no se termina, se
calcularán los gastos de transportación y del trabajo hecho. El asesoramiento por
parte de nuestro centro de atención al cliente es gratuito.
El servicio de asistencia técnica Silverline cuenta con una extensa red de centros por
toda la geografía española y portuguesa.
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