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Guía de resolución de problemas
1. No funciona.
Existen 7 posibilidades:
• Funcionamiento incorrecto. Compruebe si la unidad emite un pitido después de pulsar un botón. En caso afirmativo, siga las instrucciones del
manual para operar correctamente el soporte.
• El sistema de montaje puede estar defectuoso. Compruebe si la unidad emite tres pitidos después de pulsar un botón. En caso afirmativo, reinicie
el sistema.
• Es posible que el sistema se esté sobrecalentando. Compruebe si la unidad emite cuatro pitidos después de pulsar un botón. Si es así, deje que la
unidad se enfríe (unos 30 minutos).
• Es posible que el extremo AC/DC del cable de alimentación esté desenchufado/desconectado de la toma/soporte. Compruebe la conexión para
asegurarse de que la unidad recibe alimentación.
• Es posible que la distancia sea excesiva y no esté dentro del alcance del soporte. Utiliza el mando a distancia a menos de 10m del soporte.
• Las pilas del mando a distancia pueden estar gastadas o agotadas. Cámbielas.
• El mando a distancia puede estar roto. Compruebe si el LED indicador del mando a distancia se ilumina al pulsar un botón. Si no es así,
póngase en contacto con el establecimiento donde lo adquirió para que se lo sustituyan.
2. El soporte de TV deja de moverse durante el funcionamiento y emite un pitido largo:
• Retire todos los objetos circundantes.
• El peso del televisor puede superar el límite de peso máximo del sistema de montaje.
• El cable del motor puede estar roto. Reinicie el sistema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su lugar de compra para su
sustitución.
3. El soporte del televisor emite un ruido o sonido anormal:
• Compruebe todas las conexiones de alimentación y reinicie el sistema. Si la unidad sigue haciendo un ruido anormal, póngase en contacto con su
lugar de compra para su sustitución.
ES
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