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Idiomas disponibles
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La pantalla táctil responde lentamente o de forma
incorrecta
Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales a la pantalla táctil,
es posible que no funcione correctamente.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si usa guantes, si
toca la pantalla con las manos sucias o si toca la pantalla con objetos afilados
o con los dedos.
Las condiciones de humedad excesiva o el contacto con el agua pueden
provocar un mal funcionamiento de la misma.
Reinicie el dispositivo para eliminar los errores de software temporales.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un centro de servicio de LG
Electronics.
El dispositivo se bloquea o se congela
Reinicie el dispositivo
Si el dispositivo se bloquea o se congela, es posible que deba cerrar las
aplicaciones o apagar el dispositivo y volver a encenderlo.
Arranque el dispositivo
Se puede utilizar un restablecimiento parcial para restablecer el
dispositivo si se congela la pantalla o si los botones, la pantalla táctil o el
dispositivo no responden.
Para realizar un restablecimiento parcial del dispositivo, mantenga
pulsadas las teclas Bajar volumen y de encendido hasta que el dispositivo
se reinicie.
Restablecimiento del dispositivo
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, realice una
restauración de los datos de fábrica.
En la pantalla de ajustes, presione General > Copia de seguridad y reinicio
> Restaurar datos de fábrica.
* Este método restablece todos los ajustes del dispositivo y elimina los
datos.
Antes de realizar la restauración de los datos de fábrica, recuerde hacer
copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el
dispositivo.
Apéndice
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