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CONSEJOS PRÁCTICOS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si la chimenea no permanece encendida (Cont.)
2.
Cerciórese de que el termopar y el pasador
del encendido estén correctamente ubicado.
Termopar - La punta del termopar debe estar
ubicada cerca del quemador, alineada con un
puerto del quemador para que las llamas hagan
contacto con este directamente. Compruebe
que las llamas están haciendo contacto con la
punta del termopar.
Termopar dañado
Si la carcasa del termopar y la punta del termopar no tienen desechos y la llama está
claramente contactando con la punta el termopar, pero la chimenea aún no permanece
encendida, el termopar puede estar dañado. Mire debajo de la chimenea y encuentre el cable
del termopar de cobre que sale de la parte posterior de la válvula. Examine a lo largo de este
en busca de señales de daño. Los dobleces, torceduras o daños significativos pueden
ocasionar que el termopar no funcione correctamente. Si encuentra daños en el termopar,
comuníquese con el Servicio al cliente de Real Flame al 1-800-654-1704 para un reemplazo.
Pasador del encendedor - El pasador del encendedor es donde la chispa se genera para
encender su chimenea. Cerciórese de que pueda ver esta chispa cuando se presiona el botón
del encendedor. Si no observa una chispa, comuníquese con el Servicio al Cliente de Real
Flame al 1-800-654-1704.
Otros problemas comunes
Quemador atascado u obstruido
Es común que los insectos, especialmente las arañas, hagan telarañas o nidos dentro de los
tubos del quemador. Si parece que está obteniendo poco flujo o no hay flujo, revise visualmente
todas las aberturas del quemador en busca de señales de atascamiento. Si ve algo que obstruye
el quemador use un limpiador de tubos o aire comprimido para retirar los desechos.
No hay gas
Cerciórese de que su tanque de gas LP no esté vacío. Los tanques con poco flujo pueden
producir llamas más bajas.
Vientos fuertes
Los vientos fuertes pueden ocasionar que la llama se apague. No use cuando haya mucho
viento.
No hay gas
Cerciórese de que la válvula de cierra esté abierta.
Si continúa teniendo problemas con su chimenea, comuníquese
con el Servicio al cliente de Real Flame al 1-800-654-1704.
NO bloquee
la abertura
Tubo del quemador
15
Carcasa del encendedor
Termopar
Pasador del
encendedor
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