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Índice - Prefacio
Cláusulas de Garantía
• Este producto está en garantía durante un periodo de 24 (veinticuatro) meses desde la fecha de
compra.
Xacom se compromete a solucionar cualquier defecto, falta de calidad o no conformidad del producto
según lo establecido en el contracto de venta (o de manera general en la información de los productos),
con la reparación o la sustitución del producto sin coste alguno de mano de obra o materiales.
• La garantía es válida únicamente cuando la solicitud de reparación bajo la garantía este acompañada
por una prueba de compra válida (recibo o factura).
El producto defectuoso debe ser entregado en el empaquetado original con todos los accesorios.
• El número de serie del producto no debe ser retirado o borrado de ninguna forma; en el caso de que se
incumpla esta condición el derecho del comprador a reclamar la garantía se verá anulado.
• La garantía no será de aplicación en caso de daños causados por negligencia, instalación/uso/cuidado
inadecuado, manipulación, modificaciones al producto o a de número de serie, por daños causados por
causas accidentales o negligencia del cliente, especialmente en lo relativo a piezas externas.
• La garantía no será de aplicación en caso de avería debida a malas conexiones (ej. Un voltaje distinto
del indicado en el producto) o debido a una repentina descarga en el voltaje de la red donde está
conectado el producto, así como en caso de daños causados por el filtrado de líquidos, fuego, descargas
inductivas/electroestáticas causadas por relámpagos, exceso de voltaje o demás fenómenos
dependiendo del dispositivo.
• Las partes del producto sujetas a desgaste no están cubiertas por la garantía, así como la batería
suministrada, los cables de conexión, los conectores, las piezas externas y el soporte de plástico, a
menos que presenten un defecto de fábrica.
• Los controles periódicos, actualizaciones de software, configuración y mantenimiento no están cubiertos
por la garantía.
• Cuando el periodo de garantía caduque, las piezas reemplazadas, los gastos de mano de obra y el
transporte serán facturados de conformidad con las tarifas en vigor.
• La garantía de los productos Xacom debe ser solicitada directamente por el Proveedor/Empresa o e
Distribuidor donde se haya comprado el producto.
INFORMACIÓN PARA LOS USUARIOS
De conformidad con las Directrices 2002/95/CE, 2002/96/CE y 2003/108/CE, en relación con la reducción
de sustancias peligrosas y aparatos eléctricos, así como la eliminación de materiales de desecho.
El símbolo de un recuadro con una cruz en el aparato o en su empaquetado indica que al final de su vida
útil el aparato se debe deshacer de este separadamente de otros materiales de desecho.
Por lo tanto el usuario debe llevar el aparato que haya alcanzado el final de su vida útil a un centro s
adecuado para la recogida de desechos electrónicos, o entregárselo al proveedor a la hora de comprar
un aparato de tipo parecido, realizando un intercambio de elementos.
La recogida adecuada de residuos para el envío del aparato desechado para su reciclaje, tratamiento y
eliminación ecológicamente adecuada, contribuye a evitar cualquier efecto negativo al medioambiente o a
la salud y promueve el reciclaje de los materiales de los cuales se compone el aparato.
La eliminación no autorizada del producto por el usuario conllevará el pago de las sanciones
administrativas en vigor en el país en el cual se comercialice el producto.
Xacom Comunicaciones SL
comercial@xacom.com
Telf. 91 754 48 36
www.xacom.com
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