Microinversor trifásico HMT-1800/2250
6.
Solución de problemas
Este microinversor (N.º de serie: 1382xxxxxxxx) solo puede funcionar con la nueva unidad de transmisión de datos (DTU) de
Hoymiles (DTU-Pro-S, DTU-Lite-S) con el siguiente número de serie.
Lista de resolución de problemas
6.1
Código de
alarma
121
125
Código de error del
126
127
Código de error del
128
129
130
Sobretensión en la red
141
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Modelo
DTU-Pro-S
DTU-Lite-S
Nombre de la alarma
1. Verifique la ventilación y la temperatura ambiente en la ubicación de la
instalación del microinversor.
2. Si la ventilación es deficiente o la temperatura ambiente supera el límite,
Protección contra
mejore la ventilación y la disipación del calor.
sobrecalentamiento
3. Si tanto la ventilación como la temperatura ambiente cumplen con los
requisitos, póngase en contacto con su distribuidor o el soporte técnico de
Hoymiles.
Error de
1.Verifica si el parámetro de configuración de la red es correcto y
parámetro de
realízalo nuevamente si es necesario.
configuración de
2. Si la falla persiste, contacta a tu distribuidor o al soporte técnico de
la red
Hoymiles.
software 126
Hoymiles, así como la comunicación entre el DTU y el microinversor.
Error de firmware
funcionar normalmente, no es necesario realizar ningún tratamiento especial.
software 128
su distribuidor o al soporte técnico de Hoymiles.
1. Si la alarma se activa accidentalmente y el microinversor sigue
Código de error de
funcionando normalmente, no se requiere ningún tratamiento especial.
software 129
2. Si la alarma se activa con frecuencia y no se puede recuperar, póngase
en contacto con su distribuidor o el soporte técnico de Hoymiles.
1.Asegúrese de que el microinversor funcione normalmente.
2.Verifique el estado de comunicación entre el DTU y el sistema de
Desconectado
comunicación es deficiente, intente realizar mejoras.
3. Si la alarma ocurre con frecuencia y no se puede solucionar, póngase en
contacto con su distribuidor o el soporte técnico de Hoymiles.
después de que la tensión de la red vuelva a la normalidad.
del rango aceptable. Si no lo está, póngase en contacto con el operador de energía
local o cambie el límite de protección contra sobretensiones de la red a través del
sistema de monitoreo de Hoymiles con el consentimiento del operador de energía
local.
1. Si la alarma ocurre accidentalmente y el microinversor aún puede
funcionar normalmente, no se requiere un tratamiento especial.
2. Si la alarma ocurre con frecuencia y no se puede solucionar,
comuníquese con su distribuidor o el soporte técnico de Hoymiles.
1.Verifica si el firmware es correcto y actualízalo nuevamente.
2.Verifica la comunicación entre el DTU y el sistema de monitoreo de
Luego, intenta de nuevo.
3. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o el soporte
técnico de Hoymiles.
Si la alarma se activa accidentalmente y el microinversor todavía puede
1.
Si la alarma se activa con frecuencia y no se puede solucionar, contacte a
2.
monitoreo de Hoymiles o entre el DTU y el microinversor. Si la
1. Si la alarma se produce accidentalmente, la tensión de la red eléctrica puede ser
anormal temporalmente. El microinversor puede recuperarse automáticamente
2. Si la alarma ocurre con frecuencia, verifique si la tensión de la red está dentro
Solución de problemas
Número de serie
10FCxxxxxxxx
10FDxxxxxxxx
10D7xxxxxxxx
10D8xxxxxxxx
Sugerencia
12