Guía de instalación del hardware y de referencia
6 Solución de problemas
6.1 Procedimiento de solución de problemas generales
El dispositivo no funciona correctamente
Compruebe la instalación del dispositivo
Compruebe la conexión de la alimentación
Compruebe los indicadores LED del dispositivo
Compruebe la conexión de los cables
Póngase en contacto con el departamento de
asistencia técnica de Ruijie Networks
6.2 Procedimientos de solución de problemas comunes
6.2.1 El indicador LED no se ilumina tras encender el punto de acceso
Cuando utilice una fuente de alimentación PoE, compruebe que esta sea compatible con el estándar IEEE 802.11at y, a
continuación, compruebe que el cable se encuentre correctamente conectado.
Cuando utilice un adaptador de corriente, compruebe que este se encuentre conectado a una toma de corriente activa y, a
continuación, compruebe que el adaptador de corriente funcione correctamente.
6.2.2 El puerto Ethernet no funciona tras conectarlo
Compruebe que el dispositivo situado en el otro extremo del cable Ethernet funcione correctamente. A continuación, compruebe
que el cable Ethernet proporcione la velocidad de datos necesaria y se encuentre conectado correctamente.
6.2.3 El cliente inalámbrico no encuentra el punto de acceso
(1) Compruebe que la fuente de alimentación funcione correctamente.
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Solución de problemas