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Acceder a la plataforma de monitorización
MyAutarco
4.1 Acceder a la plataforma de monitorización MyAutarco (Instalador)
Una vez que el servidor Autarco recibe correctamente los mensajes de monitorización, es
necesario vincular los datos al sistema asociado (gemelo digital) en Helios y generar el inicio de
sesión MyAutarco para el usuario final. Los usuarios finales deben contactar con su instalador
para hacer esto.
Al registrar y vincular los números de serie de los productos instalados, el software de Autarco
sabe a qué sistema, inversor y cadena deben vincularse los datos de monitorización recibidos.
Luego empezamos a mostrar los datos en MyAutarco tanto para el concesionario como para el
usuario final.
NOTA PARA EL INSTALADOR
Antes de registrar el sistema en Autarco debe confirmar lo siguiente de su cliente en
relación con la creación de sus certificados de monitorización y de garantía de kWh:
Nombre
●
Apellido
●
Dirección de correo electrónico
●
Número de teléfono
●
Dirección de instalación
●
4.2 Acceder a la plataforma de monitorización MyAutarco (usuario)
4.2.1 Después de la instalación de la unidad por el instalador
Recibirá sus datos de acceso por correo electrónico después de que el instalador haya registrado
su sistema en Autarco.
web
http://my.autarco.com
4.2.2 Después de la instalación de la unidad por el usuario
Si usted, como propietario del sistema de energía solar, ha instalado una unidad o ha sustituido
una unidad, es necesario que el número de serie sea registrado por su instalador original. Solo
entonces funcionará la monitorización en el sitio web y en la app MyAutarco.
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Puede acceder a los datos de monitorización en MyAutarco a través del sitio
o a través de la app MyAutarco.
IM.S2.WIFI-STICK-D-ES-V2.0
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