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7.4. Nuestra garantía está sujeta al cumplimiento de los manuales y las instrucciones de uso
publicados en nuestro sitio web o indicados anteriormente en este manual para artículos
individuales. Nuestra garantía no cubre los defectos que se produzcan por el mal uso de los
Artículos y la falta de mantenimiento de los mismos. Nuestra garantía no cubre el desgaste
habitual.
7.5. No se proporciona garantía para el software.
7.6. No se ofrece garantía por defectos que se produzcan como resultado de fuerzas externas
(abrasión, golpes, agua, presión, vibración, luz ultravioleta, etc.).
7.7. Las piezas de plástico y caucho de los Artículos se consideran material fungible.
7.8. El artículo respecto del cual se reclama nuestra garantía por defectos, incluida una
descripción detallada por escrito del defecto, debe entregarse para su inspección en la
dirección publicada a tal efecto en nuestro sitio web. Todos y cada uno de los costos
asociados con la entrega, incluidos, entre otros, los cargos y otros deberes en los que
incurramos en relación con la reimportación de los Artículos a la UE, correrán a cargo de
usted y tendremos derecho a solicitar el reembolso respectivo que se acreditará a nuestro
cuenta bancaria antes de que se procese su reclamo de garantía.
7.9. Seremos libres de elegir cualquiera de las siguientes acciones para satisfacer su reclamo de
garantía:
7.9.1. reparación, si la reparación es económica;
7.9.2. compensación monetaria adecuada ;
7.9.3. sustitución del artículo defectuoso. Podemos elegir reemplazar el Artículo defectuoso
con una generación más nueva o, si el Artículo fue descontinuado, con un Artículo
que ofrezca características similares.
7.10.
Siempre podemos optar por reemplazar un Artículo defectuoso en lugar de realizar
una reparación o proporcionar una compensación monetaria.
7.11.
Su reclamo de garantía será revisado y respondido dentro de los 30 días siguientes a
la entrega de los Artículos defectuosos, nuestra dirección proporcionada por nosotros para
ese propósito.
7.12.
Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros por
correo electrónico antes de enviar un Artículo respecto del cual tenga previsto reclamar la
garantía. Podríamos optar por satisfacer su reclamo sin la necesidad de devolver el Artículo
defectuoso, lo que ahorrará tiempo y costos de envío.
V Ráji 34, Praha 9 - Hostavice, 198 00, CZ, IČO: 28256212, DIČ: CZ28256212
ULW Checa, sro
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