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Resolución de problemas
El indicador de encendido del panel frontal se apaga después de presionar el botón de encendido:
El adaptador de corriente no está conectado correctamente al dispositivo. Asegúrese de utilizar el adaptador de
corriente suministrado con el dispositivo.
El indicador de teléfono en el panel frontal se apaga después de que se enciende el dispositivo:
La función del teléfono es anormal. Comuníquese con el proveedor de servicios para obtener ayuda.
FAQs
El dispositivo no enciende. Ninguno de los LED está encendido.
Asegúrese de que el botón de ON/OFF esté en posición de encendido.
1.
Asegúrese de utilizar el cable de energía proporcionado en la caja.
2.
Asegúrese de que el cable de energía esté conectado correctamente en el dispositivo y conectado
3.
correctamente en la toma de corriente.
Apague y encienda el dispositivo.
4.
Si el problema persiste, contacte con DIGI.
5.
Olvidé la IP de acceso al equipo
La IP LAN por defecto es: 192.168.1.1
1.
Si la IP LAN ha sido cambiada y no la recuerda, puede revisar la puerta de enlace que recibe su
2.
ordenador. Para hacer esto, en Windows puede dirigirse a Inicio > Ejecutar > ingresar cmd y luego
ingresar "ipconfig". La dirección IP de la puerta de enlace puede que sea la IP LAN configurada en su
dispositivo.
Si la opción anterior no funciona, deberá realizar un "reinicio de fábrica".
3.
Olvidé la contraseña de acceso
Verifique la etiqueta del equipo o la guía rápida, donde podrá verificar el usuario y contraseña
1.
proporcionados.
Si la opción anterior no funciona, deberá realizar un "reinicio de fábrica".
2.
No tengo conexión de internet
Verifique que los LED se comportan de acuerdo a lo señalado en la sección: Vista Frontal >
1.
Descripción Led
Verifique que el puerto "Ethernet WAN" está conectado correctamente.
2.
Si la opción anterior no funciona, deberá realizar un "reinicio de fábrica".
3.
Tengo problemas de intermitencia o inestabilidad en mis conexiones inalámbricas
Los siguientes factores pueden ser la causa de interferencia:
Obstáculos: paredes, techos, muebles, etc.
Materiales de construcción: puertas metálicas, vigas de aluminio, etc.
Dispositivos eléctricos: horno microondas, monitores, motores eléctricos y otros dispositivos
inalámbricos.
Para optimizar la velocidad y calidad de su conexión inalámbrica, puede:
Mover el dispositivo Wi-Fi más cerca del punto de acceso si la señal es muy baja.
Alejar algunos dispositivos (por ejemplo, un teléfono inalámbrico), para reducir la interferencia generada
por estos.
Colocar el punto de acceso donde exista el menor número de posibles obstáculos.
Reducir el número de usuarios conectados simultáneamente en el punto de acceso.
© 2024 ZTE F8748Q-DIGI SPAIN REV 1.1.3 | Página 12
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