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BenQ RM5501K Manual Del Usuario página 61

Pantalla plana interactiva

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Resolución de problemas
Problema
No aparece la imagen
Sin sonido
La imagen de entrada de
la computadora se ve
rara
La imagen mostrada se ve
borrosa o granulada
Los botones del panel de
control no funcionan
Compruebe lo siguiente:
• ¿Está la pantalla encendida? Compruebe el indicador de
encendido de la pantalla.
• ¿Está el dispositivo de fuente de señal encendido?
Encienda el dispositivo e inténtelo de nuevo.
• ¿Hay conexiones de los cables sueltas? Asegúrese de que
todos los cables están conectados correctamente.
• ¿Ha elegido una resolución de salida no compatible en la
computadora? Consulte
para seleccionar una resolución compatible e inténtelo de
nuevo.
• ¿Ha elegido una resolución de salida no compatible en el
reproductor de DVD o de discos Blu-ray? Consulte
Entrada compatible en página 56
resolución compatible e inténtelo de nuevo.
Compruebe lo siguiente:
• ¿Ha activado la función silenciar en la pantalla o en el
dispositivo de fuente de entrada? Desactive la función
silenciar o suba el nivel de volumen de audio e inténtelo
de nuevo.
• ¿Hay conexiones de los cables sueltas? Asegúrese de que
todos los cables están conectados correctamente.
• ¿Ha elegido una resolución de salida no compatible en la
computadora? Consulte
para seleccionar una resolución compatible e inténtelo de
nuevo.
• Utilice la función Autoajuste
la página
35) para permitir que la pantalla optimice
automáticamente la visualización de la imagen de la
computadora.
• Si el resultado de la función Autoajuste no es
satisfactorio, utilice las funciones Reloj, Phase,
Posición horizontal y Posición vertical para ajustar
la imagen manualmente.
• Use la función Predeterminado
en la página
37) para ajustar la resolución de la imagen de
la señal externa para que coincida con la resolución nativa
de la pantalla.
• Si el resultado de la función Predeterminado no es
satisfactorio, utilice las funciones EDID 1.4 o EDID 2.0
para ajustar la resolución manualmente.
¿Ha bloqueado los botones del panel de control? Consulte
la función Bloqueo del teclado
en la página
37) para desbloquear los botones y vuelva a
intentarlo.
Resolución de problemas
Solución
Entrada compatible en página 56
para seleccionar una
Entrada compatible en página 56
(Consulte Menú Imagen en
(Consulte Menú Ajuste
(Consulte Menú Ajuste
57

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