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Apéndice
Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
•
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para consultar los formatos de
archivo que admite el dispositivo, visite el sitio web de Samsung.
El dispositivo admite fotos y vídeos hechos con el dispositivo. Es posible que las fotos y los vídeos
•
hechos con otros dispositivos no se vean correctamente.
El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el operador o los proveedores de servicios
•
adicionales. Puede que algunos de los contenidos que circulan por Internet, como melodías, vídeos o
fondos de pantalla, no se reproduzcan correctamente.
El Bluetooth no funciona correctamente
Si no se encuentra otro dispositivo Bluetooth, hay problemas de conexión o un bajo rendimiento, intente las
siguientes opciones:
Asegúrese de que el dispositivo con el que desea conectar esté visible y preparado para conectarse con
•
él.
Asegúrese de que su teléfono y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo
•
de alcance de Bluetooth (10 m).
En su teléfono, abra Ajustes, pulse Conexiones y, a continuación, pulse el interruptor Bluetooth para
•
activarlo de nuevo.
En el teléfono, abra Ajustes, pulse Administración general → Restablecer → Restablecer ajustes
•
de Wi-Fi y Bluetooth → Restablecer ajustes para restablecer los ajustes de red. Al realizar el
restablecimiento puede perder la información registrada.
Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung o un servicio técnico autorizado.
No se establece una conexión al conectar el dispositivo a un ordenador
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
•
Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en el ordenador.
•
El dispositivo no encuentra la ubicación actual
Las señales GPS podrían verse alteradas en algunos lugares como, por ejemplo, en sitios cerrados. En estas
situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su ubicación actual.
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