El fabricante, a través de su representante COMERCIALIZADORA MARVEL, S.A. DE C.V. (MARVEL) Garantiza
al comprador que haya adquirido alguno de sus productos en la República Mexicana, contra cualquier defecto en materiales
y mano de obra que pudiera suscitarse en alguno de estos productos.
El plazo de garantía de nuestros productos es de:
3 años en motores a 4 tiempos Parazzini / Parazzini PRO
1 año en motores 4 tiempos Takashi / Power Hunt y motores 2 tiempos Kawashima / Kawashima PRO
3 meses en motores 2 tiempos Takashi / Power Hunt
1 año en implementos para tractor Macizo
El resto de los componentes de los equipos Parazzini PRO / Parazzini / Kawashima PRO / Kawashima / Movicam
tienen 1 año de garantía.
El resto de los componentes de los equipos Takashi tienen 3 meses de garantía.
Todos los productos sin motor tienen un periodo de garantía de 2 meses por defecto/daño de fábrica exclusivamente.
Estos tiempos se manejarán a partir de la fecha de compra de los mismos.
La reclamación de dicha garantía deberá incluir fotocopia de la factura de compra, póliza de garantía debidamente llena por
el distribuidor así como la presentación física del producto defectuoso, haciendo previamente la solicitud correspondiente a
nuestro Centro de Atención Telefónica a Clientes en los números telefónicos 33-1396-8467 y 33-1426-6246 o vía correo
electrónico a los correos contacto@marvelsa.com o altaticket@marvelsa.com
ESTA GARANTÍA DEJARÁ DE SURTIR EFECTO SI SE DAN UNA O MÁS DE LAS SIGUIENTES SITUACIONES:
1. Cuando las piezas dañadas son de uso y desgaste.
2. Cuando no se hubiese utilizado el aceite y/o aditivo marca Kawashima para motores de 2 tiempos o 4 tiempos, según
corresponda, pues otras marcas han demostrado no proteger el motor de su equipo y acortar su vida útil.
3. Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
4. Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador
o comercializador responsable respectivo.
EN CASO DE REQUERIR SERVICIO PARA NUESTROS PRODUCTOS FAVOR DE MARCAR A NUESTRO
NOMBRE DEL CLIENTE
DOMICILIO
CIUDAD O MUNICIPIO
FECHA DE COMPRA
LUGAR DE COMPRA
PRODUCTO
MODELO
NÚMERO DE SERIE
PÓLIZA DE GARANTÍA
CONDICIONES DE GARANTÍA
CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES AL
33-1396-8467 y 33-1426-6246
COMERCIALIZADORA MARVEL S.A. DE C.V., AV. PRIVADA DE LA CRUZ NO. 13,
SANTA CRUZ DE LAS FLORES, TLAJOMULCO DE ZÚÑIGA, JALISCO, CP. 45640
ESTADO
Sello o firma del distribuidor