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11
11.2
Problemas generales de impresión
Problema
No se imprime
Más información y asistencia...
se puede encontrar en internet en www.minolta-qms.com/support
11.3
Problemas con la calidad de impresión
Si tiene problemas con la calidad de la impresión, siga estos pasos:
G
Quite el cartucho de tóner y agítelo cuidadosamente hacia delante y
hacia atrás para distribuir por igual el tóner que quede.
G
Quite el cartucho de tóner y compruebe que no esté dañado. Si es ne-
cesario, sustitúyalo por uno nuevo. (Consulte el capítulo 10.)
G
Quite el cartucho del tambor y compruebe que no esté dañado. Si es
necesario, sustitúyalo por uno nuevo. (Consulte el capítulo 10.)
G
Limpie el interior de la impresora. (Consulte el capítulo 10.)
G
Desactive la función de ahorro de tóner del controlador de la impreso-
ra. (Consulte el capítulo 4.)
11 8
Causa posible
La impresora no está conectada
a la red o el cable no está
conectado a la impresora.
La impresora no está encendida.
Está utilizando un cable de inter-
faz de tipo equivocado.
La configuración del puerto de
comunicación del ordenador no
es la adecuada para su impreso-
ra.
El puerto paralelo del ordenador
lo está utilizando otro equipo
(por ejemplo, un escáner o una
unidad ZIP).
Detección de fallos
Acción
Compruebe la conexión de ali-
mentación y del interfaz a la im-
presora.
Encienda la impresora.
Compruebe que el cable del in-
terfaz sea adecuado a las espe-
cificaciones (consulte el capítulo
12).
Compruebe la configuración del
puerto de comunicación del or-
denador. Consulte la document-
ación que acompaña al
ordenador para comprobar si la
configuración del puerto de co-
municaciones en curto es la
adecuada.
Desconecte el otro equipo e in-
tente poner en funcionamiento la
impresora por medio de él.
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