Comunicación Con Las Habitaciones; Cómo Atender Las Llamadas Entrantes; Cómo Generar Llamadas Salientes - EGi SECURA PRIMMA Manual Tecnico

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7.5. Comunicación con las habitaciones
Al accionar el residente, cualquier pulsador o tirador, se genera la llamada al puesto de control permitiendo establecer una comunicación verbal entre paciente y cuidador. A este tipo de llamada se denomina entrante.
7.5.1. Cómo atender las llamadas entrantes
Una llamada entrante es una llamada realizada desde cualquier habitación hacia la central.
En la central se visualizará el tipo de llamada (presencia, normal, urgencia, emergencia) y la
habitación origen de la llamada.
Para establecer comunicación se debe pulsar el botón relacionado a esa llamada (1, 2 ó 3).
En el siguiente ejemplo se marcan los botones que pueden utilizarse para comunicar con cada una
de las 3 llamadas que tenemos identificadas en la pantalla de la central.
Sólo permite comunicar con una habitación cada vez.
Una vez realizada la comunicación, para hablar desde la central hacia la habitación se mantiene
pulsado el botón 13 talk . Para escuchar la respuesta desde la habitación debemos dejar de
pulsar el botón 13 talk .
Para desactivar la comunicación entre la central y la habitación hay que volver a pulsar el mismo
botón que hemos utilizado para establecer la comunicación o establecer la conexión con otra
habitación.
Otra opción sería desde el teléfono, descolgándolo y pulsando el botón asociado en la central
(1, 2 ó 3). La comunicación se concluye al colgar el teléfono o pulsando el botón asociado de
la central.
En el caso, de que el número de eventos sea superior a 4 (máximo que muestra la pantalla)
los leds 8 y 5 indican la existencia de más eventos pendientes, tanto por abajo como por arriba
respectivamente. Se accede a ellos desplazando la pantalla con los pulsadores 8 y 5.
Si no se establece comunicación probablemente se haya pulsado involuntariamente la tecla 9
de activación de relé. Desactivar la tecla 9 de activación del relé.
7.5.2. Cómo generar llamadas salientes
Una llamada saliente es la llamada que se realiza desde el teléfono conectado a la central, sin la necesidad de haber recibido previamente una llamada desde alguna habitación.
Pantalla inicial o en modo reposo.
10
Para poder realizar la llamada, la pantalla de la central debe estar en modo de
reposo (si no se encuentra en modo reposo, por tener llamadas activas, pulsaremos
como hemos visto la tecla 10 tantas veces como sea necesario para llegar a él).
Marcar el número de la habitación con la que se quiere comunicar, siempre con 4 dígitos. El dígito que falte para completar los 4 necesarios se pondrá con cero.
Ejemplo: para llamar a la habitación 102 se marcará el número 0102.
Una vez marcado el número correctamente empezará a sonar, durante un máximo de 20 segundos, un tono discontinuo en la habitación hasta que la llamada sea aceptada. La aceptación de la llamada se realiza
activando cualquier pulsador de la habitación. En caso de no poder aceptarla, pulsando cualquier tecla del teléfono se fuerza la comunicación con dicha habitación.
En el supuesto de que el número de habitación marcado no exista, la central automáticamente volverá a solicitar otro número.
RECOMENDACIÓN:
Una vez finalizada la instalación guarde la documentación de planos y esquemas de los equipos instalados.
Realice un contrato de mantenimiento con la propiedad de la residencia u hospital, para poder seguir teniendo la instalación revisada y en correcto funcionamiento.
En caso de duda a la hora de plantear y realizar la instalación, le recomendamos ponerse en contacto con el Dpto. de atención al cliente de EGi.
www.egiaudio.com
EGI ASISTENCIA
CENTRAL
01
1
2
E:HABITACION
U:HABITACION
N:HABITACION
3
4
9
10
NUMERO:
Una vez alcanzada la pantalla en modo reposo, descolgar el teléfono y en
la pantalla aparecerá el siguiente mensaje.
35
5
103
6
102
101
7
8
12
11
13

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