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El período de garantía estándar es de 2 años y comienza el día de la compra. Conserve
cuidadosamente el recibo, ticket o factura de compra como justificante de la adquisición.
Durante el período de garantía, los dispositivos defectuosos serán aceptados en el punto de venta por
su distribuidor especializado o puede devolverlos por correo. El envío en todo caso deberá correr a su
cargo. Si el defecto está cubierto por la garantía, los gastos de envío le serán reembolsados. Recibiría
un dispositivo nuevo o reparado de forma gratuita. Seremos responsables de decidir si el dispositivo le
será reparado o cambiado.
La garantía no tendrá lugar si los defectos que se han originado en el artículo de compra se atribuyen
a las siguientes circunstancias:
• uso inapropiado
• daños por descuido o debidos a negligencia del usuario y/o a reparaciones o alteraciones realizadas
por terceros no autorizados, sin nuestras instrucciones
• daños o alteraciones producidos por fuerza mayor (tormenta, granizo, incendio, corte de electricidad,
caída de rayo, inundación, daños por nieve, heladas y/o otros causados por animales, etc.)
La garantía tampoco se aceptará si se presenta una prueba de compra dañada, ilegible y/o incompleta.
Los derechos derivados de la garantía existen independientemente de los derechos de garantía
legales.
El garante es BRESSER GmbH, Gutenbergstr. 2, 46414 Rhede, Germany
Después de que expire el periodo de garantía, también tiene la opción de enviarnos un dispositivo
defectuoso para su reparación. Después de la expiración del período de garantía, cualquier reparación
necesaria será cobrada. Le enviaremos una estimación del coste antes de realizar la reparación.
En caso de devolución del producto, por favor tenga en cuenta lo siguiente:
Por favor asegúrese de que el artículo está correctamente empaquetado, use el embalaje original
siempre que sea posible. Rellene el formulario de devoluciones a continuación e inclúyalo en el
paquete junto con su justificante de compra. No aceptaremos paquetes no pagados por adelantado.
Nombre y apellidos ..........................................................................................................................
Calle y número .................................................................................................................................
Código postal y ciudad .....................................................................................................................
Teléfono ...........................................................................................................................................
Email ................................................................................................................................................
Nombre del producto.......................................................................................................................
Identificador de transcacción/código RMA .....................................................................................
Fecha de compra .............................................................................................................................
Breve descripción del defecto
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..........................................................................................................................................................
Firma ................................................................................................................................................
Garantía
Formulario de devoluciones
GARANTÍA
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