X. PÓL IZA DE G AR AN TÍA
Calentadores de América S.A. de C.V. (en lo sucesivo, Calentadores de América),
garantiza este Sistema de Calentamiento de Agua en sus componentes durante 10
años, contra cualquier defecto de fabricación y falla atribuible a ésta (entiéndase calidad
de sus materiales o mano de obra de fabricación).
Calentadores de América se reserva el derecho de resolver si la causa de falla es por
mal uso o instalación defectuosa. Si se trata de defecto de fabricación, la obligación
será dejarlo en condiciones normales de funcionamiento, en un plazo no mayor a 30
días a partir de la fecha en la que se presente la reclamación.
La garantía quedará sin efecto por mal uso, instalación defectuosa y/o fuera del
reglamento vigente, por no ser utilizado e instalado en México, por haber sido
reparado por personal ajeno al autorizado por Calentadores de América, por no usar
refacciones legítimas de fábrica o por estar instalado en zonas donde no existan
condiciones de agua como las descritas en los siguientes párrafos:
Se consideran condiciones de mal uso de empleo de agua con excesiva acidez (pH
menor a 6,5), con excesiva alcalinidad (pH mayor a 8,4), o con exceso de sales, o sólidos
disueltos en suspensión (mayor a 500ppm) por lo que esos excesos anularán la
garantía.
La dureza del agua es otro factor que afecta la vida del Sistema Solar e instalación de
agua. Si se usa agua con dureza mayor a 180ppm la garantía quedará anulada. Operar
el Calentador sin agua se considera dentro de esta condición. Otra de las condiciones
de mal uso, es el no seguir las instrucciones de este Manual de Instalación, Operación y
Mantenimiento; y demás documentación incluida. Por intentar que funcione con una
instalación fuera de lo indicado por el fabricante, por sobrecarga de cualquier índole, por
congelación, vandalismo, por averías, por fenómenos atmosféricos, geográficos y
naturales.
Queda estrictamente prohibido realizar modificaciones en los componentes de
instalación a excepción de los descritos en las instrucciones.
Para asegurar un mejor funcionamiento y durabilidad, proteja su calentador de ambien-
tes corrosivos, etc. Si el calentador no cuenta con dicha protección podría ocasionar
fallas no atribuibles a la garantía del mismo.
El termotanque deberá contar con una válvula de alivio respectivamente como se
indica en el Diagrama de Instalación del sistema solar con accesorios de tuberías y se
describe en la lista de Material requerido para la instalación de los colectores solares y
su especificación LA AUSENCIA DE ESTE COMPONENTE EN LA OPERACIÓN DEL EQUIPO
PODRÍA OCASIONAR FALLAS NO ATRIBUIBLES A LA GARANTÍA DEL MISMO.
En caso de riesgo de congelamiento, el colector solar deberá contar con una válvula
anticongelante como se indica en el Diagrama de Instalación del sistema solar, con
accesorios de tuberías y se describe en la lista de Material requerido para la instalación
de los colectores solares y su especificación LA AUSENCIA DE ESTE COMPONENTE EN
LA OPERACIÓN DEL EQUIPO PODRÍA OCASIONAR FALLAS NO ATRIBUIBLES A LA
GARANTÍA DEL MISMO.
Para hacer efectivo este certificado de garantía, deberá presentarlo junto con el
comprobante de compra.
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