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Corrección de problemas de rendimiento
AirScout identifica múltiples limitaciones de rendimiento relacionadas con la calidad de la señal,
la congestión y la interferencia, brindando una oportunidad para corregir estos problemas.
Calidad de la señal
Las zonas ciegas y las zonas débiles de radio se muestran en el mapa térmico de potencia
de señales. Las zonas ciegas se producen cuando un dispositivo habilitado para Wi-Fi está
fuera del alcance de emisión del máster o el CPE. Las zonas débiles se producen cuando
la potencia de la señal es baja o el cociente señal-ruido es bajo.
1. La optimización de la ubicación del CPE puede, bajo las condiciones correctas,
minimizar las zonas ciegas y débiles.
2. Añadir un segundo punto de acceso cerca de la zona ciega o débil es con frecuencia
un método eficaz de eliminar zonas ciegas o débiles.
3. Añadir un repetidor entre la zona operativa y la zona ciega o débil constituye con
frecuencia un método eficaz de eliminar las zonas ciegas o débiles, pero un repetidor
que opere en el mismo canal aumenta la congestión, reduciendo el rendimiento máximo.
Congestión
La congestión, definida mediante 802.11 como el tráfico de red visible, se muestra en el
menú de métricas de rendimiento de la habitación del cliente. AirScout mide la congestión
debida a otras redes que operen en el mismo canal, compitiendo por los recursos de radio.
1. La selección del canal correcto del CPE de 2,4 GHz y 5 GHz es la solución más eficaz
para minimizar la congestión.
2. Seleccione un canal del CPE de 2,4 GHz y 5 GHz que no esté en uso por ninguna otra
red. Es necesario tener visibilidad completa del AP en cada ubicación dentro de las
instalaciones donde se usan los recursos de red.
3. Si todos los canales están en uso, seleccione el canal con el número mínimo de
clientes o la utilización de ancho de banda más baja.
4. Si todos los canales tienen una fuerte carga, puede que no exista ninguna elección de
canal que pueda satisfacer las expectativas de calidad de experiencia del cliente.
Interferencia
La interferencia está provocada por dispositivos que emiten en el espectro de radio de
802.11 de 2,4 GHz y 5 GHz y es un problema habitual. Esto incluye dispositivos compatibles
con 802.11 en canales adyacentes, dispositivos compatibles con 802.11 no cooperativos,
hornos de microondas, teléfonos inalámbricos, dispositivos Bluetooth, videocámaras
inalámbricas, controladores de juegos inalámbricos, dispositivos Zigbee, WiMAX, luces
fluorescentes y más. Identificar posibles fuentes comunes de interferencia y eliminarlas de
las instalaciones, en caso de ser posible, es el mejor método para minimizar la interferencia.
1. Seleccionar el canal del CPE de 2,4 GHz y 5 GHz correcto es una solución eficaz para
minimizar la interferencia derivada de otros dispositivos compatibles con 802.11.
2. Seleccione un canal del CPE de 2,4 GHz y 5 GHz con el número mínimo de canales
adyacentes.
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