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MANUAL DEL USUARIO
Elo Touch Solutions
PayPoint® Plus para Windows

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Resumen de contenidos para Elo Touch Solutions PayPoint Plus

  • Página 1 MANUAL DEL USUARIO Elo Touch Solutions PayPoint® Plus para Windows...
  • Página 2 Renuncia de responsabilidad La informació n contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Elo Touch Solutions, Inc.. y sus filiales (en su conjunto "Elo") no representan ni otorgan ninguna garantí a respecto al contenido de esta documentació n y renuncian expresamente a cualquier garantí a implí cita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Sección 4: Escáner de códigos de barras ....................................... 25 Sección 5: Ayuda técnica y mantenimiento ......................................32 Sección 6: Información sobre normativas ........................................ 35 Sección 7: Información sobre la garantí a ........................................ 43 Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 3 de 44...
  • Página 4: Sección 1: Introducción

    Secció n 1: Introducció n Descripció n del producto El registro Elo PayPoint Plus es una caja registradora basada en Wintel todo-en-uno que viene equipada con una impresora de recibos integrada, un lector de banda magné tica, un lector de có digo de barras y un cajó...
  • Página 5: Sección 2: Desembalaje Y Funcionamiento

    Cable de alimentació n • 1 rollo de papel de recibos • 2 llaves para el cajó n del dinero • 1 cable serie RJ45 a DB9 Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 5 de 44...
  • Página 6: Diseñ O De Elo Paypoint Plus

    Diseñ o de Elo PayPoint Plus Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 6 de 44...
  • Página 7 (MSR, Magnetic Stripe Reader) Pantalla tá ctil Escá ner de có digos de barras Activador manual del escá ner de có digos de barras Puerta para memoria/SSD Altavoz Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 7 de 44...
  • Página 8: Pantalla Táctil

    5. Puerta para memoria/SSD Retire la puerta de memoria/SSD para acceder a la memoria y al dispositivo de almacenamiento SSD para expandir. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 8 de 44...
  • Página 9: Cajó N Del Dinero

    9. Cerradura del cajó n del dinero Utilice la llave incluida con la caja registradora Elo PayPoint Plus para cerrar con llave y abrir dicha caja. Cuando la caja registradora está cerrada con llave, el cajó n del dinero no se abrirá aunque así se le indique.
  • Página 10 Su PayPoint Plus tiene un puerto micro HDMI incorporado que permite conectar monitores Elo para pantallas del cliente. 18. Puerto USB alimentado de 12V Su PayPoint Plus tiene un puerto USB alimentado con 12 V que puede proporcionar alimentació n (e interfaz tá ctil) a un monitor Elo externo. 19. Puertos USB Los puertos USB se pueden utilizar para perifé...
  • Página 11: Pantalla Principal De La Caja Registradora

    Figura 3. La pantalla principal Elo PayPoint Plus se puede dar la vuelta y admite dos configuraciones: vista con orientació n hacia la persona que atiende la caja registradora (superior) y vista con orientació n hacia el cliente (inferior) de Elo PayPoint Plus Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 11 de 44...
  • Página 12 El botó n de alimentació n de la caja registradora Elo PayPoint Plus cuenta con un LED que indica el estado de alimentació n de la misma, tal y como se indica a continuació n: ESTADO DE LA ALIMENTACIÓ...
  • Página 13 Una vez completado, aparecerá una ventana emergente pidié ndole que inserte una unidad flash en blanco en cualquiera de los puertos USB disponibles del sistema. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 13 de 44...
  • Página 14 Haga clic en “Create Restore Media” (Crear medio de restauración) para continuar. Este paso tardará entre 10 y 20 minutos dependiendo de las configuraciones del sistema y del rendimiento de la unidad flash. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 14 de 44...
  • Página 15 Dispositivo de arranque. A continuació n, elija la unidad flash como dispositivo de arranque. Cuando aparezca la interfaz del usuario, haga clic en el botón “Install Recovery Solution” (Instalar solución de recuperación). Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 15 de 44...
  • Página 16 Nota: Todos los datos se eliminará n durante el proceso de recuperació n. El usuario debe hacer una copia de seguridad de los archivos cuando sea necesario. Elo Touch Solutions no admite ninguna responsabilidad por la pé rdida de datos o software.
  • Página 17: Recuperar El Sistema Operativo

    Apague el sistema completamente. Encienda el sistema. Cuando aparezca la siguiente pantalla, pulse para seleccionar “UEFI – Recover Operating System” (UEFI - Recuperar sistema operativo.) Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 17 de 44...
  • Página 18 Seleccione Restore OS(Restaurar SO). El sistema probará el hardware automá ticamente. Cuando el proceso se complete, haga clic en el botó n Start (Iniciar) para ejecutar la funció n de recuperació n del sistema. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 18 de 44...
  • Página 19: Ciclo De Uso De Servicio

    NOTA: Todos los datos se eliminará n durante el proceso de recuperació n. El usuario debe hacer una copia de seguridad de los archivos cuando sea necesario. Elo Touch Solutions no admite ninguna responsabilidad por la pé rdida de datos o software.
  • Página 20: Sección 3: Impresora De Recibos

    Diá metro de rollo (má ximo): 80 mm Grosor: 0,053 – 0,085 mm Para cambiar el papel para la impresora de recibos de la caja registradora Elo PayPoint Plus: 1. Asegú rese de que la pantalla principal de la caja registradora está alejada de la impresora de recibos (en la vista con orientació...
  • Página 21: Instalar La Guí A De Rollo De Papel

    Nota: Realice la inserció n de forma segura en la ranura marcada con “∆ 58”. 2. Fije la guí a del rollo de papel presionando en ella hasta que escuche un clic. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 21 de 44...
  • Página 22: Limpieza Y Mantenimiento De La Impresora

    Apague la impresora antes de realizar tareas de mantenimiento en ella. Antes de limpiar la impresora de recibos de la caja registradora PayPoint Plus, asegú rese de que la pantalla principal de dicha caja está alejada de la impresora de recibos (en la vista con orientació n hacia el cliente).
  • Página 23 Tenga cuidado con la electricidad está tica mientras limpia el cabezal té rmico. La electricidad está tica puede dañ ar el cabezal. Cabezal térmico Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 23 de 44...
  • Página 24: Quitar Un Atasco De Papel

    Figura 5. En caso de atasco de papel, ejerza presió n hacia arriba en la nervadura lateral (flecha azul) para abrir la puerta de la impresora de atascos de papel (gris claro) Figura 6. En caso de atasco de papel, gire el mando para quitar dicho atasco. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 24 de 44...
  • Página 25: Sección 4: Escáner De Códigos De Barras

    Nota: No todas las configuraciones disponibles se cubren aquí . Para obtener una lista completa, consulte la guí a del usuario de N3680 en www.honeywellaidc.com. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 25 de 44...
  • Página 26: Interfaz Del Lector

    Modo VCP (Virtual COM Port, es decir, puerto COM virtual): Se trata de la configuració n predeterminada con la que viene preparado el escá ner. Modo Teclado USB: Modo HID USB: Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 26 de 44...
  • Página 27: Configuració N Del Modo Activador

    El escaneo del có digo de barras anterior habilitará el modo de activador manual. En este modo, el escá ner necesitará activarse manualmente (mediante software o el botó n de hardware) entre cada escaneo. Modo Presentació n (configuració n predeterminada): Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 27 de 44...
  • Página 28: Configuración De Audio

    El escaneo del có digo de barras anterior deshabilitará el pitido cuando un có digo de barras se escanee correctamente. Habilitar el pitido: El escaneo del có digo de barras anterior habilitará el pitido cuando un có digo de barras se escanee correctamente. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 28 de 44...
  • Página 29: Configuració N Del Paí S Para El Teclado

    El escá ner viene preparado con la configuració n del teclado en inglé s de EE. UU. Teclado para EE. UU. (predeterminado): Teclado para Bé lgica: Canadá (francé s): Repú blica Checa: Francia (francé s): Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 29 de 44...
  • Página 30 Italia: Japó n: Reino Unido: Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 30 de 44...
  • Página 31: Configuraciones Adicionales

    500 ms (retardo corto): 750 ms (retardo medio): 1 segundo (retardo largo): 2 segundos (retardo extralargo): Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 31 de 44...
  • Página 32: Sección 5: Ayuda Técnica Y Mantenimiento

    Consulte la secció n Impresora de recibos de este manual para obtener má s informació n sobre el papel té rmico recomendado para la impresora de recibos de la caja registradora Elo PayPoint Plus. La impresora de recibos no funciona cuando se Asegú...
  • Página 33: Asistencia Técnica

    Consulte la ú ltima pá gina para conocer los nú meros de telé fono de soporte té cnico en todo el mundo. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 33 de 44...
  • Página 34: Cuidado Y Manipulació N De La Caja Registradora Elo Paypoint Plus

    Cuidado y manipulació n de la caja registradora Elo PayPoint Plus Las siguientes sugerencias le ayudará n a mantener un rendimiento ó ptimo de la caja registradora Elo PayPoint Plus: • Desconecte el cable de alimentació n antes de limpiar.
  • Página 35: Sección 6: Información Sobre Normativas

    Este equipo se debe instalar y utilizar de manera que se garantice una distancia de separació n mí nima de 20 cm con cualquier persona. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 35 de 44...
  • Página 36: Informació N General Para Todos Los Usuarios

    1. Para cumplir los requisitos de emisió n e inmunidad, el usuario debe tener en cuenta lo siguiente: a. Use solamente los cables de E/S suministrados para conectar este dispositivo digital a cualquier Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 36 de 44...
  • Página 37 Si necesita ayuda adicional, consulte a su distribuidor, al fabricante o a un té cnico de radio o televisió n experimentado. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 37 de 44...
  • Página 38: Directiva De Equipos De Radio

    Directiva de equipos de radio Por la presente, Elo declara que el tipo de equipo de radio PayPoint Plus cumple la Directiva 2014/53/UE El texto completo de la declaració n de conformidad de la UE está disponible en la siguiente direcció n de Internet: www.elotouch.com...
  • Página 39: Certificaciones De Agencias

    US y UL/cUL de Canadá • CB internacional • VCCI de Japó n • CCC de China • SRRC de China • RCM de Australia Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 39 de 44...
  • Página 40 金属框架 塑胶盖 印制线路板 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制. 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定 的限量要求以下. 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求. 标志说明 根据 SJ/T11364 的要求, 电子信息产品标有以下污染控制标识。 此产品在 10 年内不 会对环境产生影响。 Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 40 de 44...
  • Página 41: Especificaciones De Potencia

    Existe riesgo de explosió n si la baterí a se cambia por una de un tipo incorrecto. Deshá gase de la baterí a usada conforme a las leyes y normativas locales. Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 41 de 44...
  • Página 42 Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 42 de 44...
  • Página 43: Sección 7: Información Sobre La Garantí A

    Secció n 7: Informació n sobre la garantí a Para obtener informació n sobre la garantí a, visite http://support.elotouch.com/warranty/ Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows UM600254 Rev B, página 43 de 44...
  • Página 44 Tel.: +52 55 2281-69581 Fax +32 (0)16 70 45 49 Fax +1 408 597 8001 Fax +86 (21) 3329 1400 elosales.latam@elotouch.com elosales@elotouch.com elosales.na@elotouch.com www.elotouch.com.cn Manual de usuario - PayPoint Plus para Windows © 2019 Elo Touch Solutions, Inc. Todos los derechos reservados.

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